ONELA Caen
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Opinions about ONELA Caen
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Latest reviews (20)
Globalement je suis satisfaite mais j'aimerais toutefois etre prevenue quandla personne qui doit venir chez moi ne vient pas .Cette situation s'est produite plusieurs fois............;
personnel absent et jamais les mêmes .... quand ils viennent! pas à l'écoute des patients,une catastrope
Personnel au bureau très incompétent et incorrect parle aux clients avec manque de respect. J'ai 80 ans et c'est très choquant surtout quand c'est de la part de la responsable d'agence qui n'accepte pas aucune remontrance il serait heureux qu'elle apprenne à respecter les clients ONELA .
Désorganisation - Planification anarchique des interventions - Changement incessant des intervenantes
Écoute, adaptabilité, accompagnement, compétences
bon suivi
très bonne prestation de l'intervenante
Mise en place 1 peu compliquée mais 1 fois la mise en route compliquée aussi niveau administratif et financière . Bon feeling la personne qui intervient.
Qualité du personnel prestataire et en agence
La bonne qualite. Du personnel.
Travail fourni très satisfaisant
Gentillesse et efficacité
bon accueil, cherche toujours à trouver une solution en cas de problème
Prothese genou et rupture delacoiffe
La pluralité des intervenants est pour moi un probleme
Practical information
- Address : 42 Av. du Six Juin 14000 CAEN France
- Main language : Français
- Spoken language(s) : Français,
- Website : https://www.onela.com/agence/agence-de-caen/
Write to the facility Website of the facility
Opening hours
| Day | Open / Close | Morning | Afternoon |
|---|---|---|---|
| Monday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Tuesday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Wednesday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Thursday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Friday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Saturday | Closed | - | - |
| Sunday | Closed | - | - |
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Date of last update : 04/11/2024 11:23
