ONELA Caen
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Opinions about ONELA Caen
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- Clients
Most recent reviews from clients
Overall score
Certified compliant with ISO 20488
Latest reviews (20)
La bonne qualite. Du personnel.
Travail fourni très satisfaisant
Gentillesse et efficacité
bon accueil, cherche toujours à trouver une solution en cas de problème
Prothese genou et rupture delacoiffe
La pluralité des intervenants est pour moi un probleme
Trop de changement d'intervenant, ménage trop souvent mal fait.
Les intervenants changent trop souvent. Avec une intervention hebdomadaire de 3 heures sur une période de 3 mois il fut rare d'avoir la même personne. Et leur efficacité est très variable...
Les employées sont très réactive et très sympathique ne changez rien
Sentiment de ne pas être entendu par l'équipe d'onela, pas de retour oral ou écrit suite à un échange ou entretien
Bonne prestation
apres un debut difficile les choses se sont ameliorées
J aimerais qu il ya un prestataire
on a l'impression d'une entreprise bien gérée avec un accueil attentif
à l'ecoute
Intervenants efficaces et professionnels !!
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif ! Toute l'agence de Caen est heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos services. Votre retour est une belle reconnaissance pour notre travail et celui des intervenantes. Merci pour votre confiance. Cordialement, La direction – ONELA Caen
J'apprécie Onela pour la qualité de ses services. Les intervenants comme les gestionnaires sont efficaces, ponctuels, attentifs, agréables .. Merci pour votre professionnalisme !
Practical information
- Address : 42 Av. du Six Juin 14000 CAEN France
- Main language : Français
- Spoken language(s) : Français,
- Website : https://www.onela.com/agence/agence-de-caen/
Write to the facility Website of the facility
Opening hours
| Day | Open / Close | Morning | Afternoon |
|---|---|---|---|
| Monday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Tuesday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Wednesday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Thursday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Friday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Saturday | Closed | - | - |
| Sunday | Closed | - | - |
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Date of last update : 04/11/2024 11:23
