Colisee - VALLDOREIX

Valldoreix / Residencia de mayores
Centro residencial para mayores de Grupo Colisée. Excelencia asistencial y personalizada, cocina propia e instalaciones de la mejor calidad.

Opiniões sobre Colisee - VALLDOREIX

Este estabelecimento realizou um inquérito de satisfação, administrado com total neutralidade por um terceiro independente (WeDoxa), em conformidade com a norma ISO 20 488. Os resultados deste inquérito são partilhados nos Conselhos de Vida Social..

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  • Mayores Residentes
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Avaliações mais recentes dos cuidadores

Colisee - VALLDOREIX

Pontuação global

Avaliações de cuidadores autenticadas pelo WeDoxa
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Últimas avaliações (20)

Compartilhado em 10/06/2025
4 /5
S
Cuidador autenticado
 O centro respondeu a esta avaliação em 11/06/2025

Buenos días, Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros servicios, esto nos ayudará a mejorar en la calidad de la atención. Tomamos nota de sus comentarios para que sean valorados por el equipo sanitario para evitar que suceda en un futuro. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 10/06/2025
3 /5
T
Cuidador autenticado

Solo deje un 5 porque últimamente no estan atendiendo como creo de eria ser. Parece que por falta de personal

 O centro respondeu a esta avaliação em 11/06/2025

Buenos días, Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Como comentó el pasado lunes, con la dirección del centro, estamos al corriente de las incidencias comentadas y todo el equipo está al corriente y trabajando para que mejore la atención recibida por su madre. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 04/06/2025
3,5 /5
M
Cuidador autenticado

Instalaciones bones, ben situat, manca d personal , alguns pocs qualificats lo qual fa que hi hagin deficiències importants al dia a dia. Avui hem fet reunió per comunicar-ho i l'asistenta social, psicòloga i coordinadora ens han fet saber q faran el q calgui x posar solucions. Sempre hem estat ben atesos per aquestes persones , infermeria i metge, els problemes estan en alguns d personal d planta especialment els caps d setmana. Confiem q es compleixin les expectatives q ens van donar .

 O centro respondeu a esta avaliação em 06/06/2025

Buenos días, Gracias por responder nuestra encuesta, sus valoraciones son muy importantes para todo el equipo. Como hemos comentado hoy durante la reunión, tomamos en cuenta todos sus comentarios y estamos trabajando ya para mejorar la atención y la calidad de cuidados que reciben sus familiares. Muchas gracias. El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 04/06/2025
2,5 /5
M
Cuidador autenticado

Últimamente las cosas no funcionan muy bien

 O centro respondeu a esta avaliação em 06/06/2025

Buenos días, Gracias por responder a la encuesta, como esta tarde tenemos una reunión con vosotros aprovecharemos para tratar cualquier tema que os inquiete y queráis hacernos conocedores. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 03/06/2025
3,5 /5
A
Cuidador autenticado

En termes de higiene del recinte, les habitacions i del malalts aixi com l' equip de recepcio, treballadora social i l' entorn de la residencia molt bé. En termes del personal de planta, al menys a la planta dels residents de més dependencia a vegades hi ha més disparitat i deficiencies. També el tema de les tovalloles és recurrent que sovint no hi ha a l'habitació I no ens podem aixugar les mans. Ho hem dit diversos cops però no es posa remei.

 O centro respondeu a esta avaliação em 06/06/2025

Buenos días, Queremos agradecerle que haya respondido nuestra encuesta, tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar la atención recibida y todo el equipo quedamos a su disposición para resolver esas deficiencias que pueda encontrar. También trasladaremos al equipo de servicios el tema que menciona de las toallas. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 03/06/2025
4,5 /5
S
Cuidador autenticado

Se respira un ambiente familiar y acogedor

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 06/06/2025
Compartilhado em 03/06/2025
3 /5
A
Cuidador autenticado

En el meu cas, no es va seguir el protocol de caiguda i ningú m'ha trucat per comentar-me el seguiment de la caiguda. Tot i això penso q es una bon lloc.

 O centro respondeu a esta avaliação em 03/06/2025

Buenas tardes, Le agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta. Es importante para nosotros ya que nos ayuda a continuar trabajando día a día en mejorar. En relación a lo nos refiere en su encuesta, se pondrá en contacto con usted el equipo de enfermería para poder tratarlo personalmente. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional, Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix

Compartilhado em 03/06/2025
2,5 /5
A
Cuidador autenticado

Varios motivos,pero el principal es que los residentes no están bien atendidos por falta de personal ( un residente no tiene que estar esperando 20minutos a que vengan a atenderle después de tocar el timbre o que sea las 11h cuando vengan a ducharla y la escusa que dan ( es que hay muchos residentes) pasa en la 2 y 3 planta) lo de la ducha solo ha sido una vez, esperamos que sea un incidente aislado.

 O centro respondeu a esta avaliação em 03/06/2025

Buenas tardes, Gracias por contestar nuestra encuesta. Es importante para todo el equipo conocer sus opiniones. Respecto a lo que comenta del personal, informarle que cumplimos con el ratio establecido por la administración y que se trabaja a diario realizando procesos de selección para coberturas de vacaciones, bajas médicas, etc. De igual manera, algún día podemos sufrir alguna ausencia debido a algún imprevisto y se intenta solventar a la mayor brevedad posible. En relación a las comidas, le agradecemos sus comentarios y los tenemos en cuenta para continuar trabajando en mejorar día a día. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix.

Compartilhado em 03/06/2025
4 /5
M
Cuidador autenticado
 O centro respondeu a esta avaliação em 03/06/2025

Buenos días, Gracias por contestar esta encuesta. Es importante para nosotros ya que nos ayuda a continuar trabajando en mejorar día a día. Respecto a lo que refiere sobre la comida, se pondrá en contacto con usted el equipo de enfermería para poder tratarlo personalmente. Gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix.

Compartilhado em 03/06/2025
4 /5
N
Cuidador autenticado

Sempre hi ha coses que milloraríem, sobretot pel que fa a l'atenció particular: menú especial, administració de medicaments, sortides al jardí i cura espedífica; no pot ser que el personal no sàpiga com funciona un audífon o no tinguin cura de pentinar i afaitar els usuaris

 O centro respondeu a esta avaliação em 03/06/2025

Buenos días, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta. Tenemos en cuenta sus comentarios para poder continuar trabajando en mejorar día tras día. Muchas gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix.

Compartilhado em 14/05/2025
1 /5
M
Cuidador autenticado

Falta de personal cualificado, mala gestión en la comunicación entre empleados y mala gestión administrativa. Falta de atención a los ancianos, falta de seguimiento de las pautas médicas y alimenticias. En ocasiones falta de higiene de los residentes, falta de supervisión y atención.

 O centro respondeu a esta avaliação em 16/05/2025

Bona tarda, En primer lloc, volem agrair-li el temps que ha dedicat per compartir la seva experiència amb el centre. Les seves respostes són molt importants per a nosaltres. Lamentem saber que el nostre establiment no compleix plenament amb les seves expectatives i com hem comentat sempre que ens enm reunit tot el equip queda a la seva disposició per comentar qualsevol tema. Moltes gràcies, L´equip COLISEE VALLDOREIX

Compartilhado em 06/05/2025
4 /5
A
Cuidador autenticado

L'entorn i el bon tracte

 O centro respondeu a esta avaliação em 07/05/2025

Buenos días, Queremos agradecerle que haya realizado la encuesta y comparta sus opiniones con el equipo y nos valore positivamente. En cuanto a los comentarios que nos hace llegar, informarle que tenemos previsto la reparación de la rejilla de la entrada, pero estamos a la espera de que finalicen los periodos de lluvias para poder llevar a cabo la reparación. También se está reponiendo todo el mobiliario de los jardines y terraza, incluyendo parasoles que irá viendo instalados y también se va a retirar la runa de cemento del camino. Por otro lado, se ha pasado un informe de averías al proveedor de mantenimiento de los ascensores para que pongan solución a las continuas averías, que en ocasiones también se estropea por el uso o por el uso indebido de los usuarios. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que le pueda surgir. Muchas gracias. El equipo de Colisee Valldoreix,

Compartilhado em 07/04/2025
3,5 /5
N
Cuidador autenticado

El lloc on està ubicada, l'efifici, les habitacions son molt recomanables. Crec que el manteniment tant d'ascensors, avaries vàries....ha de millorar la temporalitat. El personal és atent i professional en circumstàcies normals, en cas d malaltia crec q cal una atenció més propera i continuada.

 O centro respondeu a esta avaliação em 10/04/2025

Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos las recomendaciones que nos comparte para la mejora de nuestros servicios, que serán valoradas por todo el equipo. En cuanto al tema del tiempo de arreglo de las averías, les pedimos disculpas por las molestias que le puedan ocasionar, pero en estos casos, es una cuestión ajena a nuestra gestión, ya que dependemos de terceras empresas y de fabricación y transporte de piezas para solucionarlo, lo que hace que los tiempos se puedan alargar más de lo deseado. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 02/04/2025
5 /5
M
Cuidador autenticado
 O centro respondeu a esta avaliação em 04/04/2025

Buenas tardes, Queremos agradecerle una vez más que haya respondido nuestra encuesta y nos haga llegar sus valoraciones. Como siempre, todo el equipo agradece su confianza y buenas valoraciones y queda a su disposición para lo que precise. Atentamente, El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 02/04/2025
4 /5
A
Cuidador autenticado

Estem contents,però necessita millorar el manteniment.

 O centro respondeu a esta avaliação em 04/04/2025

Buenas tardes, Queremos agradecerle que nos haga llegar sus opiniones sobre los servicios que ofrecemos, sus respuestas nos ayudan a mejorar. Respecto los comentarios que nos hace llegar sobre el mantenimiento y los accesos del jardín, le comentamos que ya estamos trabajando para solucionar las incidencias, que serán llevadas a cabo en cuanto acaben la época de lluvias y que con ello puedan disfrutar de los jardines y terrazas de la comunidad. Atentamente, El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 13/03/2025
4 /5
M
Cuidador autenticado

El mantenimiento de los exteriores asi como el mantenimiento del mobiliario exterior son muy deficientes. Cada vez es más difícil pasear con una silla de ruedas por las grietas en el suelo y tampoco no hay suficientes bancos para descansar.

 O centro respondeu a esta avaliação em 17/03/2025

Buenos días, Le queremos agradecer que haya respondido nuestras preguntas y que comparta sus impresiones con nosotros, pues esto nos ayuda a mejorar. Aprovechamos para informarle que se están llevando a cabo una planificación de acciones de mejora de nuestras terrazas y zonas exteriores que esperamos pueda disfrutar junto a su marido. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 12/03/2025
2 /5
F
Cuidador autenticado

El menjar es molt deficient i els serveis son molt poc estables, sempre hi ha incidències per la quota mensual elevada que es paga.

 O centro respondeu a esta avaliação em 17/03/2025

Bon dia En primer lloc volem agrair-li el temps que ha dedicat per compartir la seva experiència amb el centre. Les seves respostes són molt importants per a nosaltres. Hem pres nota dels seus comentaris per millorar els nostres serveis i complir les seves expectatives. Quedem a la seva disposició per a qualsevol informació addicional i aprofitem per convidar-ho a menjar al centre i així poder probar la qualitat del menjar. Moltes gràcies, L´equip de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 12/03/2025
4 /5
J
Cuidador autenticado

Us cal.lifico amb un 8 doncs la absoluta perfeccio es impossible

 O centro respondeu a esta avaliação em 17/03/2025

Bon dia En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip de Colisee Valldoreix

Compartilhado em 04/03/2025
3 /5
P
Cuidador autenticado

El servicio nocturno es insuficiente y tengo serias dudas que legalmente pueda ser así El servicio de limpieza y atención en planta no es bueno falta personal La comida algo (poco) a mejorado pero queda mucho para que sea una comida correcta y en condiciones

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 05/03/2025
Compartilhado em 04/03/2025
4 /5
M
Cuidador autenticado

Buen trato

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 05/03/2025

Avaliações mais recentes dos residentes

Colisee - VALLDOREIX

Pontuação global

Avaliações de residentes autenticadas pelo WeDoxa
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Últimas avaliações (20)

Compartilhado em 04/04/2025
4,5 /5
RC
Residente autenticado
Compartilhado em 04/04/2025
4,5 /5
PC
Residente autenticado
Compartilhado em 03/04/2025
5 /5
NG
Residente autenticado
Compartilhado em 03/04/2025
5 /5
IE
Residente autenticado

Perque faig el que vull i us tinc si us necessito

Compartilhado em 03/04/2025
5 /5
RX
Residente autenticado
Compartilhado em 06/03/2025
5 /5
EV
Residente autenticado
Compartilhado em 06/03/2025
4 /5
CG
Residente autenticado
Compartilhado em 17/02/2025
4,5 /5
AM
Residente autenticado

La verdad es que estoy muy a gusto en mi cuarto, no es la casa pero para la ayuda que necesito tengo que estar aquí. Son buenas chicas

Compartilhado em 24/01/2025
5 /5
DM
Residente autenticado

A mi em va costar adaptar-me però ara estic molt contenta i faig moltes coses amb els meus companys

Compartilhado em 24/01/2025
5 /5
IE
Residente autenticado

Tenemos un entorno muy bonito, si te gusta pasear como a mi es un muy buen sitio para estar

Compartilhado em 24/01/2025
4,5 /5
RX
Residente autenticado

Estic molt content d'estar aquí, em cuiden bé i m'ajuden molt

Compartilhado em 17/12/2024
/5
EV
Residente autenticado

Estamos muy bien cuidados. El personal es muy amable.

Compartilhado em 15/10/2024
5 /5
MR
Residente autenticado

Me gustalas actividades que hacen en la residencia

Compartilhado em 15/10/2024
4 /5
IE
Residente autenticado

Me gusta la residencia

Compartilhado em 15/10/2024
5 /5
JP
Residente autenticado

Me gusta la residencia

Compartilhado em 15/10/2024
4 /5
MC
Residente autenticado

La comida debe mejorar

Compartilhado em 09/09/2024
5 /5
JG
Residente autenticado
Compartilhado em 09/09/2024
5 /5
AG
Residente autenticado
Compartilhado em 09/09/2024
5 /5
ES
Residente autenticado
Compartilhado em 09/09/2024
4 /5
TC
Residente autenticado

Esta contenta con el servicio de la residencia

Avaliações mais recentes dos empregados

Colisee - VALLDOREIX

Pontuação global

Avaliações de empregados autenticadas pelo WeDoxa
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Últimas avaliações (20)

Compartilhado em 02/02/2025
0 /5
-
Empregado anônimo

Poco personal , el cuidado a los trabajadores por parte de dirección es poble y decadente .

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 02/02/2025
Compartilhado em 13/01/2025
3 /5
-
Empregado anônimo

No la recomendaría, aunque me siento muy valorada y escuchada, siento que hay una gran falta de personal en el sector principalmente por el salario por convenio que hay actualmente.

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 13/01/2025
Compartilhado em 08/01/2025
0 /5
-
Empregado anônimo
 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 08/01/2025
Compartilhado em 10/07/2024
0 /5
-
Empregado anônimo

Siempre falta personal y se hace muy complicado realizar bien nuestro trabajo.

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 15/07/2024
Compartilhado em 10/07/2024
1 /5
-
Empregado anônimo

No valoran al trabajador

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 11/07/2024
Compartilhado em 03/07/2024
4 /5
-
Empregado anônimo
 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 09/07/2024
Compartilhado em 11/06/2024
4,5 /5
-
Empregado anônimo
Compartilhado em 04/06/2024
0 /5
-
Empregado anônimo

Cambios sin sentido , no explicados y mal efectuados , no tienen consideración a sus trabajadores .

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 06/06/2024
Compartilhado em 04/06/2024
2,5 /5
-
Empregado anônimo

Un sueldo ridículo

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 05/06/2024
Compartilhado em 15/05/2024
0 /5
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Empregado anônimo

su organización de mucho que pensar Dirección

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 16/05/2024
Compartilhado em 08/05/2024
0 /5
-
Empregado anônimo

Me e decepcionado mucho

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 08/05/2024
Compartilhado em 12/04/2024
3,5 /5
-
Empregado anônimo

Hay compañerismo entre los auxiliares

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 20/05/2024
Compartilhado em 03/04/2024
4 /5
-
Empregado anônimo
 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 20/05/2024
Compartilhado em 03/04/2024
2,5 /5
-
Empregado anônimo

El trabajo me gusta pero el sueldo es bajo

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 04/04/2024
Compartilhado em 07/02/2024
3,5 /5
-
Empregado anônimo
Compartilhado em 06/02/2024
4,5 /5
-
Empregado anônimo

Buen ambiente de trabrajo , muchas ayudas tecnicas

Compartilhado em 06/02/2024
5 /5
-
Empregado anônimo

Lo recomendaría a alguien que le guste y tenga vocación en este sector, pero la mayoría de gente de mi alrededor esta enfocada en otro sector.

Compartilhado em 06/02/2024
0 /5
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Empregado anônimo

Ninguna valoración del trabajador

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 08/02/2024
Compartilhado em 04/01/2024
4,5 /5
-
Empregado anônimo

Se tiene que trabajar con optimismo y responsabilidad

Compartilhado em 13/12/2023
2,5 /5
-
Empregado anônimo

Poca organización

 O centro entrou em contato com o autor desta avaliação em 26/12/2023

Informação prática

  • Endereço : Rambla Mossèn Jacint Verdaguer 199 08197 Valldoreix España
  • Língua principal : Espagnol
  • Língua(s) falada(s) : Espagnol, Catalan,
  • Sítio Web : https://colisee.es/centro/sts-valldoreix/
Telefone : 936 74 37 86
Escrever para o centro     Sítio web do Centro

Horários

Dia O/F Manhã Tarde
Lundi 08:00-22:00 -
Mardi 08:00-22:00 -
Mercredi 08:00-22:00 -
Jeudi 08:00-22:00 -
Vendredi 08:00-22:00 -
Samedi 08:00-22:00 -
Dimanche 08:00-22:00 -

Parceiros da comunicação social

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Data da última actualização : 16/10/2024 09:56