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ONELA Paris 11

Paris / Service d'aide à domicile
ONELA est spécialiste du service à  la personne : prestations de ménage, aide aux personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence. Grâce à  nos professionnels formés et expérimentés, nous faisons vivre notre ambition « être bien chez soi ». Nos équipes peuvent être présentes 7j/7 (de jour comme de nuit) pour vous accompagner à  domicile selon vos besoins, de manière ponctuelle ou régulière.

Les avis sur ONELA Paris 11

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Clients

Avis les plus récents des clients

ONELA Paris 11

Note globale

Avis clients authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 15/07/2025
5 /5
HL
Client authentifié

Professionnel, à l'écoute

Partagé le 09/07/2025
4 /5
AJ
Client authentifié

fout va bien sauf les heures quine correspondent pas completement à mes désirs/ je préféreherais 10 hrs

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/07/2025
Partagé le 09/07/2025
0 /5
PD
Client authentifié

Aucun professionnalisme, intervenants incompétents , manque d'organisation.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/07/2025
Partagé le 09/07/2025
4,5 /5
JJ
Client authentifié

Attentifs à nos souhaits.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/07/2025
Partagé le 08/07/2025
5 /5
DB
Client authentifié

Intervenante très efficace et autonome sachant prendre des initiatives. Une vraie perle et très agréable. Notre relation est très amicale Je ne voudrais en changer pour rien au monde.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/07/2025
Partagé le 08/07/2025
5 /5
FL
Client authentifié

Très compétent

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/07/2025
Partagé le 08/07/2025
5 /5
SM
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/07/2025
Partagé le 08/07/2025
5 /5
AD
Client authentifié

Prestataire fournit un très bon travail, très efficace.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/07/2025
Partagé le 20/06/2025
4,5 /5
SD
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/06/2025
Partagé le 10/06/2025
1 /5
CC
Client authentifié

Manque de sérieux,non respect des horaires

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/06/2025
Partagé le 10/06/2025
4 /5
FR
Client authentifié

INTERVENANTE AGRÉABLE, UN TRAVAIL PROPRE ET UN SOUTIEN IDÉALE

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/06/2025
Partagé le 22/05/2025
4,5 /5
BR
Client authentifié

l'ensemble du service est très professionnel, toujours à l'écoute et la qualité des soins est respectable

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/05/2025
Partagé le 21/05/2025
0 /5
CM
Client authentifié

Injoignable.pas de Suivi pas de coherence

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/05/2025
Partagé le 14/05/2025
5 /5
MH
Client authentifié

Ponctualité et amabilité, nous nous entendons bien.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/05/2025
Partagé le 14/05/2025
4 /5
FC
Client authentifié

aide a domicile tres competant

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/05/2025
Partagé le 17/04/2025
4,5 /5
GL
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/04/2025
Partagé le 08/04/2025
5 /5
GV
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/04/2025
Partagé le 08/04/2025
5 /5
SB
Client authentifié

Très bonne accompagnatrices. A l'écoute et beaucoup d'esprit d'initiative.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/04/2025
Partagé le 11/03/2025
4 /5
EB
Client authentifié

Après une hospitalisation j'ai eu besoin d'aide pour la maison et les courses. Onela ma envoyé 2 personnes super , gentilles, compréhensives et efficaces. Bonne expérience! Parfois le choix du planning a dû/pu être modifié.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/03/2025
Partagé le 04/03/2025
5 /5
FR
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/03/2025
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Informations pratiques

Téléphone : 01 83 79 16 88
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Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mardi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mercredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Jeudi 09:00-13:00 14:00-18:00
Vendredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Samedi Fermé - -
Dimanche Fermé - -

Partenaires médias

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Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 15:43