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ONELA Paris 11

Paris / Service d'aide à domicile
ONELA est spécialiste du service à  la personne : prestations de ménage, aide aux personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence. Grâce à  nos professionnels formés et expérimentés, nous faisons vivre notre ambition « être bien chez soi ». Nos équipes peuvent être présentes 7j/7 (de jour comme de nuit) pour vous accompagner à  domicile selon vos besoins, de manière ponctuelle ou régulière.

Les avis sur ONELA Paris 11

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Clients

Avis les plus récents des clients

ONELA Paris 11

Note globale

Avis clients authentifiés par WeDoxa
Certifié conforme ISO 20488
Logo NF

Derniers avis (20)

Partagé le 22/05/2025
4,5 /5
BR
Client authentifié

l'ensemble du service est très professionnel, toujours à l'écoute et la qualité des soins est respectable

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/05/2025
Partagé le 21/05/2025
0 /5
CM
Client authentifié

Injoignable.pas de Suivi pas de coherence

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/05/2025
Partagé le 14/05/2025
5 /5
MH
Client authentifié

Ponctualité et amabilité, nous nous entendons bien.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/05/2025
Partagé le 14/05/2025
4 /5
FC
Client authentifié

aide a domicile tres competant

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/05/2025
Partagé le 17/04/2025
4,5 /5
GL
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/04/2025
Partagé le 08/04/2025
5 /5
GV
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/04/2025
Partagé le 08/04/2025
5 /5
SB
Client authentifié

Très bonne accompagnatrices. A l'écoute et beaucoup d'esprit d'initiative.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/04/2025
Partagé le 11/03/2025
4 /5
EB
Client authentifié

Après une hospitalisation j'ai eu besoin d'aide pour la maison et les courses. Onela ma envoyé 2 personnes super , gentilles, compréhensives et efficaces. Bonne expérience! Parfois le choix du planning a dû/pu être modifié.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/03/2025
Partagé le 04/03/2025
5 /5
FR
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/03/2025
Partagé le 18/02/2025
3,5 /5
NB
Client authentifié

Entreprise en re structuration ?

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/02/2025
Partagé le 11/02/2025
5 /5
JM
Client authentifié

la bonne volonté mise pour laisser de la souplesse dans les RVV.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/02/2025
Partagé le 11/02/2025
5 /5
FC
Client authentifié

Toujours à l'écoute des besoins de notre Maman et Bienveillance

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/02/2025
Partagé le 23/01/2025
5 /5
CM
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/02/2025
Partagé le 22/01/2025
1 /5
LV
Client authentifié

pas pro

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 31/01/2025
Partagé le 21/01/2025
4,5 /5
FT
Client authentifié

Avec l'aide au ménage nous sommes beaucoup moins fatiguée

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/01/2025
Partagé le 17/01/2025
5 /5
HL
Client authentifié

Personnel agréable et compétente

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/01/2025
Partagé le 15/01/2025
5 /5
DB
Client authentifié

Un accueil tjrs agréable et des solutions trouvées en cas de PB. Je suis très satisfaite des services qui me sont rendus

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/01/2025
Partagé le 14/01/2025
5 /5
AD
Client authentifié

prestations toujours parfaites

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/01/2025
Partagé le 14/01/2025
4,5 /5
OM
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/01/2025
Partagé le 14/01/2025
5 /5
FL
Client authentifié

Très professionnelle

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/01/2025
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Informations pratiques

Téléphone : 01 83 79 16 88
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Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mardi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mercredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Jeudi 09:00-13:00 14:00-18:00
Vendredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Samedi Fermé - -
Dimanche Fermé - -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 15:43