ONELA Nîmes

ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Les avis sur ONELA Nîmes
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- Clients
Note globale
Certifié conforme ISO 20488

Derniers avis (20)
Efficacité et réactivité
A l écoute dès personne
Sérieux et efficace. Aide à la personne qui nous a été adressé compétente et sympathique.
Une entreprise très sérieuse et compréhensible et les dames de vie sont proches de la personne j' en suis contente
Personnel administratif comme d entretien à l écoute.
Très bon travail personne très gentille
Quelques problèmes en ce qui concerne les programmes ne tiennent pas compte de mes besoin je suis obligée de râler chaque fois
Tout ce passe bien à part vos plannings trop minuscules et pas pratique !
la personne qui vient faire le ménage est tout à fait efficace, discrète et me rend un bon service
L'agence fait ce qu'elle peut mais pas suffisament, obligée de prendre une autre société
Communication et respect plannings
J ai mis cette note uniquement parcequ il est impossible de vous joindre par téléphone et quand on laisse un message on est rarement rappelé. Sinon le ménage est bien fait et mon père est satisfait.
Dans l'ensemble je n'ai rien à redire sur les services d'ONELA . Comme pour tout les services il y a de bonnes choses et de moins bonnes.
Je sais qu'il s'agit d'un travail assez difficile vu les multitudes de tâches à accomplir pour certains mais il faudrait qu'il y ait moins de rotation de personnel sur les mêmes interventions.
Informations pratiques
- Adresse : 23 rue Briconnet 30000 Nimes France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://www.onela.com/agence/agence-de-nimes/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
Jour | O/F | Matin | Après-midi |
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Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Samedi | Fermé | - | - |
Dimanche | Fermé | - | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 04/11/2024 11:23