ONELA Nîmes
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Les avis sur ONELA Nîmes
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- Clients
Avis les plus récents des clients
Note globale
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Derniers avis (20)
La gestion des emplois du temps n'est pas simple! Mais même un mois avant il n'est guère possible de modifier une intervention.
Le personnel sont a heure très gentille et compétente merci
Gestion des plannings très approximative par contre bonne prestation de l'intervenante non introduite pour un premier poste ??? De gros progrès à envisager parce organisme
Dans l'ensemble contact avec l'agence et les aides à domicile correct
Onela est une entreprise sérieuse et à l'écoute des clients.
Avis inchangé depuis le début
Bientôt 10ans, Onela est à mon écoute joindre vie privée et travail très bien
Écoute, disponibilité , prise en compte des souhaits
Normal, mais c'est pas du personnel d'hôtel, je pense qu'il leur faudrait plus de formation .
Professionnalisme et gentillesse sympatie
Il faut systématiquement téléphoner tous les mois pour obtenir les plannings. Par contre, bizarrement, pas de problème pour envoyer les factures et prélever. Et il faut réclamer les heures dues.
Satisfait de l'aide à domicile qui intervient régulièrement, mais pas du suivi administratif
Après une longue période chaotique pour l organisation des ménages. Ca a l air de bien fonctionner.
L'année dernière, l'organisation était un peu floue dans les plannings et horaires. C'est maintenant complètement remis en place et cela fonctionne très bien.
Manque de personnel
Parfois aucun message si absence ou déplacement de rdv
Bonjour, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien et d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos services. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, et si vous le souhaitez, à nous recommander à vos proches. Cordialement, La direction – ONELA Nîmes
Informations pratiques
- Adresse : 23 rue Briconnet 30000 Nimes France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://www.onela.com/agence/agence-de-nimes/
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Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Samedi | Fermé | - | - |
| Dimanche | Fermé | - | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 04/03/2026 15:02
