ONELA Nice

Nice / Service d'aide à domicile

ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.

 

ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.

 

Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).


Les avis sur ONELA Nice

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Clients

Avis les plus récents des clients

ONELA Nice

Note globale

Avis clients authentifiés par WeDoxa
Certifié conforme ISO 20488
Logo NF

Derniers avis (20)

Partagé le 15/04/2025
4 /5
RB
Client authentifié

À l'écoute , respect des horaires et bon travail. Bon contact avec la personne qui vient donc à recommander.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/04/2025
Partagé le 08/04/2025
1,5 /5
MS
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/04/2025
Partagé le 08/04/2025
5 /5
MD
Client authentifié

Satisfaite.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/04/2025
Partagé le 08/04/2025
4 /5
IL
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/04/2025
Partagé le 19/03/2025
4,5 /5
SB
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/03/2025
Partagé le 18/03/2025
2,5 /5
EF
Client authentifié

Les changements ne sont pas anticipés et la communication encore moins

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 25/03/2025
Partagé le 18/03/2025
5 /5
SG
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 19/03/2025
Partagé le 18/02/2025
4 /5
JL
Client authentifié
Partagé le 13/02/2025
4,5 /5
MO
Client authentifié

Je suis satisfait de l'assistante de vie qui gère le quotidien de mon épouse . Par contre je mets un petit bémol en ce qui concerne les plannings pas toujours stables et qui changent plusieurs fois dans le mois surtout pendant les périodes des congés

Partagé le 12/02/2025
4,5 /5
VB
Client authentifié

Equipe efficace et cordiale, essaye de résoudre les problèmes, est à disposition du client.

Partagé le 12/02/2025
4,5 /5
GF
Client authentifié

Globalement satisfait, belle réactivité ,excellent suivi, intervenants ponctuels et qualifiés

Partagé le 11/02/2025
4,5 /5
RT
Client authentifié

Très correcte

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/02/2025
Partagé le 14/01/2025
5 /5
MC
Client authentifié
Partagé le 14/01/2025
4 /5
EB
Client authentifié
Partagé le 14/01/2025
2,5 /5
MC
Client authentifié

Malgré bien des efforts appréciables certains agents doivent encore progresser.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 14/01/2025
4 /5
DC
Client authentifié

Tres satisfaite que l on puisse m aider et satisfaite et soulagée qu en cas de besoins plus importants je pourrais compter sur une aide plus importante

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/01/2025
Partagé le 14/01/2025
5 /5
AC
Client authentifié

Sérieux et adapté à chaque situation

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/01/2025
Partagé le 12/12/2024
4 /5
SC
Client authentifié

Toujours la , pour mettre des personnes de confiance. Pour s'occuper de ma mère. Merci de votre confiance.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/12/2024
Partagé le 12/12/2024
3,5 /5
JS
Client authentifié

je n'aime pas que les horaires d'interventions changent sans mon accord.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/12/2024
Partagé le 11/12/2024
3 /5
AB
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/12/2024

Informations pratiques

Téléphone : 04 89 24 41 02
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mardi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mercredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Jeudi 09:00-13:00 14:00-18:00
Vendredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Samedi Fermé - -
Dimanche Fermé - -

Partenaires médias

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Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 04/11/2024 11:23