ONELA Montpellier

Montpellier / Service d'aide à domicile

ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.

 

ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.

 

Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).


Les avis sur ONELA Montpellier

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Clients

Avis les plus récents des clients

ONELA Montpellier

Note globale

Avis clients authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 10/03/2026
2,5 /5
FP
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/03/2026
Partagé le 10/03/2026
5 /5
GM
Client authentifié

professionnalisme, gentillesse

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/03/2026
Partagé le 18/02/2026
4,5 /5
OM
Client authentifié

Votre personnel est très aimable, sérieux et compétente.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/02/2026
Partagé le 11/02/2026
4,5 /5
MC
Client authentifié

Equipe très à l'écoute et compréhensive

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/02/2026
Partagé le 10/02/2026
4,5 /5
JP
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/02/2026
Partagé le 10/02/2026
4 /5
AI
Client authentifié

Fiable et efficace

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/02/2026
Partagé le 06/02/2026
2 /5
PV
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/02/2026
Partagé le 22/01/2026
5 /5
NF
Client authentifié

Considération, adaptation et écoute en faveur d'un accompagnement personnalisé.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/02/2026
Partagé le 22/01/2026
4,5 /5
AD
Client authentifié

L'agence Onela nous soutient et nous accompagne dans notre travail

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/02/2026
Partagé le 22/01/2026
5 /5
RB
Client authentifié

Structure humaine très à l'écoute

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/02/2026
Partagé le 16/01/2026
5 /5
RA
Client authentifié

Agence très sérieuse et à l écoute avec gentillesse des besoins

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/02/2026
Partagé le 15/01/2026
5 /5
HL
Client authentifié

Je suis contente, l intervenante kismath est très prof pour une jeune. Merci a ONELA et Kismath

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/02/2026
Partagé le 15/01/2026
5 /5
PD
Client authentifié

Administration au top et personnel au top

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/02/2026
Partagé le 15/01/2026
5 /5
EB
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/02/2026
Partagé le 16/12/2025
4,5 /5
BG
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 29/12/2025
Partagé le 16/12/2025
5 /5
HM
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 29/12/2025
Partagé le 12/12/2025
0 /5
IE
Client authentifié

Aucun respect des bénéficiaires , surfacturation des heures, suppression des prestations sans l'accord des bénéficiaires Aucun respect des auxiliaires de vie non plus.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 29/12/2025
Partagé le 11/12/2025
4 /5
BO
Client authentifié

Se met à l écoute et à la disposition des personnes parfois compliquées

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 29/12/2025
Partagé le 10/12/2025
5 /5
RB
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/12/2025
Partagé le 09/12/2025
4,5 /5
SV
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/12/2025

Informations pratiques

Téléphone : 04 11 95 01 18
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Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mardi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mercredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Jeudi 09:00-13:00 14:00-18:00
Vendredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Samedi Fermé - -
Dimanche Fermé - -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 04/03/2026 15:02