ONELA La Rochelle
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Les avis sur ONELA La Rochelle
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- Clients
Avis les plus récents des clients
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
La responsable de Ornela Rochelle a été à l'écoute de nos attentes pour s'occuper de ma mère. Les différentes personnes qui interviennent sont très appréciées, ponctuelles et bienveillantes.
Pour le résident, l aide à domicile est professionnelle et fait très bien son travail
Handicap
Les différents intervenants sont très aimable mais pour certains, il y a un manque de formation.
Jusqu'à présent 4 interventions pour le ménage par 3 personnes différentes. Ce n'est pas ce qui était prévu au contrat
Personnel coopératif mais plusieurs changements de dernière minute.
Personnel disponible, à l'écoute, professionnel
Adaptation et disponibilité.
Gentillesse, bonne adaptation,exactitude
Aide précieuse , à l'écoute , disponible , prestation très satisfaisante
Les personnes qui dirigent le personnel assurent au mieux le service
Bon ressenti. Contact agréable et efficace avec l équipe . Idem avec les aide-ménagères Professionnel et humain
Un p déçue
Bonne prestation de ménage.
Le service les horaires tout à été respecté.
Pour la période durant laquelle j'ai eu recours aux services d'ONELA je suis vraiment content .Ce qui m'a obligé de changer de prestataire est le dépassement d'honoraires .
Pas de personnes habituelles, et les horaires pas fix! Trop tard le matin, et trop tôt le soir.
Informations pratiques
- Adresse : 17 avenue Du General De Gaulle 17000 La Rochelle France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://www.onela.com/agence/agence-de-la-rochelle/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Samedi | Fermé | - | - |
| Dimanche | Fermé | - | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 04/11/2024 11:23
