ONELA La Garenne-Colombes
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Les avis sur ONELA La Garenne-Colombes
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- Clients
Avis les plus récents des clients
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
personnel très compétent et à l'écoute
C'est une société que je recommande les responsables sont à la hauteur et un personnel très sérieux dans son travail
Ils ne sont pas sérieux
Annulation à la dernière minute. Re programmation sans prévenir. Supplément manque de respect par telephone avec un télé conseiller arrogant.
Je suis satisfaite de la personne qui viens à la maison
auxiliaire de vie compétente et à l'écoute
Rien à dire au niveau ds intervenants, elles sont professionnelles et compétentes Par contre , l'organisation est défaillante: difficile d'avoir un interlocuteur au courant, pas de transmissions des informations, On a l'impression que les situations, même connues ( congés d'une intervenante transmise près de 2 mois avant) sont gérées au dernier moment, sans information à la bénéficiaire malgré mes relances
Très bon ressenti agence sérieuse beaucoup de progrès réalisés en quelques années
Réel décalage entre les dires et la réalité. Absence contrôle des auxiliaires, manque de rigueur . Globalement très déçu
J'apprécie l'organisation en général d'Onela. L'intervenante est ponctuelle et professionnelle.
Mon aide est très efficace et s'est très vite habituée à mes habitudes. Je souhaite l'avoir elle-même davantage avec le même horaire.
DEPUIS QUELQUES MOIS JE CONSTATE UNE NETTE AMÉLIORATION DS LA GESTION PLANNING..ETC...JE SUIS SATISFAITE DE LA PRESTATION DE Mme BARBOSA QUI JE L ESPÈRE RESTERA AFFECTÉE CHEZ MOI. COERDIALEMENT
Le sérieux et la qualité des prestations
Rien à signaler
dépannage rapide , intervenante de qualité et bien formée
Je suis très satisfaite du travail de Moly, Yvette, Emiliana et Rislaine. Leur soutien moral compte beaucoup aussi. Juliana est bien également
Informations pratiques
- Adresse : 10 rue Dumont D'Urville 92250 La Garenne Colombes France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://www.onela.com/agence/agence-de-la-garenne-colombes/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Samedi | Fermé | - | - |
| Dimanche | Fermé | - | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 05/02/2025 16:08
