ONELA Hazebrouck
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Les avis sur ONELA Hazebrouck
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- Clients
Avis les plus récents des clients
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Globalement satisfaite de l'intervenante, de mes demandes concernant le planning d'intervention !
Agence sérieuse, les employés à domicile sont compétents et agréables.
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre engagement fait la différence dans votre quotidien. Au plaisir de se rencontrer. L'équipe ONELA Hazebrouck
les intervenants sont vraiment pour servir au mieux super nos problemes.
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes toujours en recherche d'amélioration et vos avis sont importants. Nous avons bien pris en compte vos demandes d'amélioration. Nous restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Au plaisir de vous voir. L'agence ONELA Hazebrouck
Personnel sérieux et agréable.
Bonjour, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien et d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, et si vous le souhaitez, à nous recommander à vos proches. Au plaisir de vous voir, L'agence ONELA Hazebrouck
Bon travail
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement. Au plaisir d'échanger, nous vous souhaitons une excellente journée. L'agence ONELA Hazebrouck
Bon accompagnement
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez passé à rédiger votre avis. Nous sommes ravies de constater que vous êtes satisfait de notre accompagnement. Nous prendrons contact avec vous prochainement afin de faire un point sur vos besoins. Dans l'attente, nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Onela Hazebrouck
Très bien
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour vos belles notes. Nous sommes ravies de vous compter parmi nos clients !! Au plaisir de recevoir de nouvelles cartes postales :) Belle journée. L'équipe Onela Hazbrouck - Répondez sur: https://wz.gy/s/h1iL483
informations communiquées sur les prestations et mise en place des prestations satisfaisantes
Bonjour, Un grand merci pour votre précieux retour qui nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous prendrons contact avec vous rapidement afin de faire un point sur votre accompagnement et garantir l'amélioration de votre satisfaction. Dans l'attente, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Onela Hazebrouck
Bonjour, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes ravies de nos services vous satisfaites. Nous prendrons contact avec vous prochainement afin de garantir notre suivi client. Nous souhaitons une excellente journée. L'équipe Onela Hazebrouck
Agence à l'écoute des besoins et plannings respectés
très bon service de soins à la personne
Je me sens en confiance et une relation humaine s'est créé. Vu la situation que je vis cela me redonne de l'estime et le goût de vivre. Cela me permet de continuer mes activités.
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre engagement fait la différence dans votre quotidien. Excellente journée. L'équipe ONELA Hazebrouck - Répondez sur: https://wz.gy/s/vPRL163
Notre maman n'est pas facile. Mais ce qui me déçoit c'est que le personnel.ne fait pas ce qui avait été dit au départ.petite aide au ménage.maman doit ce débrouiller seul à la douche..
Rien à dire sur le personnel qui accompagne mon père
personnels compétents et à l'écoute
bon personnel volontaire en général,des préférences quand meme
Informations pratiques
- Adresse : 2 rue De Lille 59190 Hazebrouck France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://www.onela.com/agence/agence-de-hazebrouck/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Samedi | Fermé | - | - |
| Dimanche | Fermé | - | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 04/11/2024 11:23
