ONELA Hazebrouck
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Les avis sur ONELA Hazebrouck

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- Clients
Note globale
Conforme aux exigences ISO 20488
Derniers avis (20)
Respect .les lieux et les locataires
le changement du personnel mis en place sans l'avis du client
A l'écoute des besoins. Réponse adaptée au mieux
vous intervenez chez mes beaux parents, tout se passe très bien. Ma belle mère a repris de l'énergie. Mes beaux parents sont très contents des prestations de votre agence. Merci à vous, Merci aux personnes qui interviennent pour leur patience, leur écoute, leur professionnalisme.
Trop de mouvements de personnels. Facture inexacte. Augmentation des tarifs non communiquée. Et plus grave, non présentation de personnel un dimanche soir, sans information préalable. Grosse erreur de l'agence d'Hazebrouck.
Suivi très sérieux. Très bonne intervenante
Très grande disponibilité et adaptabilité au public
Très satisfait des services à domicile
Équipe à l'écoute, empathique, disponible
Personnel très apprécié et serieux
Bonne prise en charge des difficultés et du moral du patient par les différents intervenants Excellente écoute de nos demandes par le bureau
Très bon travail.
association très sèrieuse .
Informations pratiques
- Adresse : 2 rue De Lille 59190 Hazebrouck France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://www.onela.com/agence/agence-de-hazebrouck/
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Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Samedi | Fermé | - | - |
| Dimanche | Fermé | - | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 04/03/2026 15:02
