ONELA Elbeuf
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Les avis sur ONELA Elbeuf
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- Clients
Avis les plus récents des clients
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Un début assez laborieux qui s'est résorber ensuite
Je suis satisfaite de mon aide ménagères par contre au niveau des bureaux c'est déplorable au revoir
reactivité,compétences,très bon contact,ponctualité je n'ai pas d'autres qualicatifs j'ai peut-ètre eu la chance de tomber sur une super personne ce qui n'avait pas été le cas il y à un an
Je me sens un peu désemparée face aux absences de prestations
des problème de communication avec l'agence , personne ne répond , ont est toujours diriger vers laissez un messages ?
C est rarement la même personne, les horaires changent souvent.
les aides sont courageuses qualifiées et agréables .les horaires ne pas toujours précis ce qui se comprend à couse des déplacements aléatoires et des aides malades.
Personnel très professionnel ,très à l'écoute,toujours les memes ce que j apprécie
Personnel sérieux
Les agents changent trop souvent. Quand on demande le service d'une personne, on n'est pas entendu, dommage.
compétence, ponctualité
Ça se passe bien
Accueil et prise en charge accueillant, personnel d'intervintion pas top pour certaines
La personne qui a été attribuée à mon mari est très professionnelle et d une grande amabilité. Toujours souriante ce qui est très agréable.
Très mauvaise organisation de planning et manque de communication
très bon travail !
Certaines auxiliaire ce permettent de tutoyer
travail bien fait horaires respectés
Très bonne accueil de la responsable et ses collaborateurs, et de plus à l'écoute.
Peu de fiabilité sur les plannings
Informations pratiques
- Adresse : 43 rue Du Général De Gaulle 76500 Elbeuf France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://www.onela.com/agence/agence-delbeuf/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Samedi | Fermé | - | - |
| Dimanche | Fermé | - | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 04/11/2024 11:23
