ONELA Clichy-sous-Bois
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Les avis sur ONELA Clichy-sous-Bois
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- Clients
Avis les plus récents des clients
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Derniers avis (20)
J'avais précédemment mis un avis favorable sur l'agence de CLICHY-SOUS-BOIS. Je retire totalement mon appréciation . Ma belle-mère de 91 ans est restée sans intervenante ni aucune explication concernant l'absence de l'intervenante.. L'intervenante de remplacement n'a, paraît-il, pas trouvé la sonnette…… Aucune certitude sur l'intervention prochaine . Ce qui signifie qu'aucune information n'est donnée au personnel. Aucun appel téléphonique pour prévenir de l'absence, ni à ma belle-mère ni à moi-même. Aucune bienveillance, incompétence totale. Cette agence n'œuvre absolument pas dans le social. Je ne vous félicite pas !
Satisfaite du personnel et du service rendu.
Personnel agréable mais difficultés surtout lors des week-ends
Très réactive et efficace
Jé devrais avoir une intervenante à domicile j ai attendu au point de rendez vous plus de 3 h précisément à la maison des seniors personne ne s est présente au rendez-vous fixé par Mariam donc je lui ai écrit pour lui faire part de mon mécontentement et que jeme passerais de vos service à ce jour plus aucun contact .
Service impeccable
Ponctualité, compétences et qualités relationnelles avec ma mère.
Aidante parfaite bémol pour le service comptabilité
Une équipe toujours à votre écoute et disponible.
Parfait
Efficacité et rapidité = validation à 100% de la patiente
Disponible et a l écoute
Ne répondent jamais au téléphone et ne rappellent pas non plus
Prise en charge des services impliqués
Informations pratiques
- Adresse : 2 allée De La Fosse Maussoin 93390 Clichy Sous Bois France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://www.onela.com/agence/agence-de-clichy-sous-bois/
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Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Samedi | Fermé | - | - |
| Dimanche | Fermé | - | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 04/11/2024 11:23
