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WeDoxa étend ses enquêtes de satisfaction aux crèches

Chez WeDoxa, nous savons que la satisfaction est au cœur de la qualité de service, que ce soit pour les établissements du Grand Âge ou de la Petite Enfance. Écouter, comprendre et agir sur les retours des parents et des collaborateurs est essentiel pour créer un environnement où chacun se sent entendu et valorisé.

C'est pourquoi nous sommes heureux de vous annoncer que nos enquêtes de satisfaction sont désormais disponibles pour les crèches !

Quels sont les avantages ? 

Une mécanique conçue pour valoriser la satisfaction rélle de votre établissement 

  • Avis faciles & sécurisés : Parents & collaborateurs sont invités à partager leur témoignage simplement en toute sécurité

  • Retours exploitables : Obtenez des données concrètes pour améliorer la qualité de votre accueil & de vos services.

  • Simplicité reconnue : Un outil déjà utilisé & apprécié dans le secteur du médico-social.

Les objectifs des enquêtes pour vos établissements 

Une valeur ajoutée mesurable pour votre établissement 

Pour les parents : 

  • Améliorer l'accueil des jeunes enfants 
  • Prendre en compte les besoins des parents 
  • Etre en confiance grâce à une communication transparente

Pour les collaborateurs : 

  • Animer un baromètre social
  • Prendre en compte les besoins des collaborateurs
  • Valoriser le travail des équipes et la marque employeur

 

Témoignages : Ils nous font confiance !

" Une enquête de satisfaction : c'est une prise de risque mais c'est également une richesse. Les chiffres et commentaires suscitent une analyse, un questionnement sur les pratiques, des réflexions en équipe, l'élaboration de nouveaux projets,... avec une visée d'amélioration continue dans l'accueil de nos bénéficiaires et de leur famille mais également dans le bien-être de nos travailleurs. Quant aux chiffres plus élevés et aux phrases de remerciements, ils nourrissent la reconnaissance, sont sources de motivation et donnent du sens au travail."
Catherine M., Directrice de la crèche La Maison de Justin - Jolimont

"La collaboration avec Wedoxa  nous a permis d’obtenir une vue d’ensemble claire sur plusieurs thématiques essentielles pour l’ensemble de nos équipes. J’ai particulièrement apprécié la qualité de la synthèse pour chacun de nos sites. Cela nous a permis d’identifier clairement nos pistes d'amélioration et de préparer efficacement nos plans d’action annuels.
Grâce à l'accompagnement de Wedoxa, nous disposons désormais d’un outil précieux pour renforcer, mesurer et partager l’efficacité de nos actions."
Christophe D., Directeur des Ressources Humaines - Jolimont