Colisée - Casa Famiglia Affori

In generale è una struttura gestita da un direttore che dà risposte omologate un po' su tutto. Nei giorni di gran caldo non funzionava l'aria condizionata. E' inaccettabile. Prima dell'inizio della stagione calda un buon amministratore deve accertarsi che gli impianti funzionino a dovere e non nel momento di emergenza. Ci sta che ci sia un guasto ma l'impianto è vecchissimo e ovviamente andrebbe cambiato. E in generale ci sono tende e poltrone sporche. Manca la manutenzione elementare.

Premetto che è la ns prima e per il momento unica esperienza di assistenza in RSA , il punto di forza è lo spirito di “famiglia” che si è subito creato con tt il personale, dagli addetti al personale infermieristico ai medici tutti. In particolar modo la fisioterapia ha rallentato il processo regressivo della mamma e ora che è in una situazione di semi immobilità l'ausilio di una nuova carrozzina ha decisamente migliorato la situazione. Interessanti sono anche gli incontri con i familiari incentrati su temi di comune interesse.

Competenza, gentilezza, ascolto

Ottima la dimensione "familiare" della struttura, scarsa la comunicazione tra il personale che ha turn over troppo elevati, adeguata l'assistenza medica, migliorabile la manutenzione e la cura dell'ambiente.

Personale attento ed attendibile in tutti i settori.

Nell'arco di pochi mesi mia madre ha subito due infortuni causati da manovre sbagliate da parte del personale OSS che le hanno causato danni fisici. Con ciò non voglio dire che tutto il personale lavori male perché sarebbe ingiusto; vorrei però che ci fosse molta attenzione ed empatia da parte di tutti. Altro aspetto da migliorare notevolmente, anche se secondario rispetto a quanto già segnalato, è la gestione del vestiario e della lavanderia. E' capitato spesso di vederla vestita con capi non suoi, con abbigliamento leggero d'inverno o pesante d'estate, con capi di intimo logori e rovinati nonostante ci siano più capi nel suo armadio anche perché non esiste un responsabile dell'abbigliamento per cui si corre sempre il rischio di lasciare un messaggio ad una operatrice che però non verrà trasmesso alle sue colleghe dei turni successivi.

Personale( poco ) gentile, buona assistenza, pasti vari. Diverse attività che coinvolgono i residenti temporanei

Buona competenza e attenzione del personale in servizio verso l'ospite

È una buona struttura, si può entrare quando si vuole, gli ospiti sono ben seguiti.

Come da per tutto il lavoratore dipendente devono essere rispettati e tutelati perché non é facile dí lavorare con lo stress di essere giudicati per quello che facciamo con core quindi il coordinamenti devono essere più comunicativi con i lavoratori se possibile fare le réunione 2volte al mese per vedere il cambiamento die piani e dei lavoratori rispetto al loro lavoro, per il bene dei ospiti che curiamo ogni giorno

sono molta contenta di poter lavorare in una casa di famiglia ad affori , di poter dare il mio aiuto alle persone ai nostri nonni che hanno bisogno di me ,ma mis piace tanto che ultimamente è cambiato tutto

Ho trovato un ambiente famigliare e amichevole