Colisee - LAS CARMENES

Poblete / Residencia de mayores
Centro residencial para mayores de Grupo Colisée. Excelencia asistencial y personalizada con instalaciones de la mejor calidad.

Les avis sur Colisee - LAS CARMENES

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Colisee - LAS CARMENES

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 17/06/2025
4,5 /5
F
Proche aidant authentifié

El trato en la residencia es cercano, con interés por el bienestar de los usuarios. Hay buena organización y comunicación. El personal es amable y atento en todo momento

 L'établissement a répondu à cet avis le 18/06/2025

Buenos días. Muchas gracias por cumplimentar su encuesta. Además como Fundación y representar a varios de nuestros mentores sus palabras y puntuaciones nos aportan más valor. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 13/06/2025
3 /5
A
Proche aidant authentifié

Se quejan constantemente de la comida. Hoy, día 13, le han puesto 2 entrantes, Gazpacho y una crema, en vez de un primero y un segundo. Había cocido y ha pedido le batieran los garbanzos, puesto que ella no puede comer legumbres, y no han hecho caso. El otro día en su mesa se olvidaron de servir el desayuno, y cuando ya habían salido del comedor, y se dieron cuenta, se lo sirvieron en el patio...y así otros 'olvidos'

 L'établissement a répondu à cet avis le 16/06/2025

Buenas tardes. Darle las gracias por cumplimentar la encuesta. El lunes le llamará la coordinadora de servicios, responsable del área de cocina, para comentar estás incidencias y resolverlas. Gracias de antemano y un saludo. La dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 11/06/2025
3,5 /5
A
Proche aidant authentifié
 L'établissement a répondu à cet avis le 13/06/2025

Buenos días. Muchas gracias por participar en la encuesta, sus respuestas son muy importantes para nosotros. Respecto a la temperatura de los salones y pasillos, para algunos hace calor y para algunos hace frío, es muy difícil encontrar la temperatura óptima para tantas personas con tantas condiciones diferentes, pero lo tendremos en cuenta. Quedo a su disposición para cualquier duda o aclaración. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 11/06/2025
4,5 /5
M
Proche aidant authentifié

la atencion esw trasparente.

 L'établissement a répondu à cet avis le 12/06/2025

Buenas tardes. Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción. Que seamos transparentes es uno de los objetivos que trabajamos, así que me alegra leer ese comentario por su parte. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 10/06/2025
3,5 /5
M
Proche aidant authentifié

Buenas atención. Buenas instalaciones. Con médico y enfermería.

 L'établissement a répondu à cet avis le 11/06/2025

Buenos días. Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción, con sus resultados podemos ir valorando acciones de mejora y puntos fuertes a reforzar. El equipo completo que forma Colisee Las Carmenes queda a su entera disposición. Atentamente, la Dirección.

Partagé le 10/06/2025
4,5 /5
M
Proche aidant authentifié
 L'établissement a répondu à cet avis le 11/06/2025

Buenas tardes. Muchísimas gracias por volver a evaluarnos. Observar una tendencia de satisfacción positiva es nuestro objetivo. Todo el equipo que forma la comunidad queda a su entera disposición. Reciba un saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 10/06/2025
4,5 /5
M
Proche aidant authentifié
 L'établissement a répondu à cet avis le 11/06/2025

Buenas tardes. Gracias por volver a reevaluar nuestros servicios, sus respuestas nos ayudan mucho a seguir detectando nuestras áreas de mejora. Esta semana hemos comenzado con el nuevo menú de verano, confiamos en que sea del agrado de su madre. Quedo a su disposición para cualquier duda o aclaración. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 03/06/2025
4,5 /5
L
Proche aidant authentifié

Atención integral al residente y trato exquisito con residente y familiar

 L'établissement a répondu à cet avis le 03/06/2025

Buenos días. "Atención integral al residente y trato exquisito con residente y familiar" ha definido perfectamente los objetivos que tratamos de conseguir. Muchas gracias por su reporte y comentarios, nos ayudan mucho. Reciba un cordial saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 03/06/2025
4 /5
J
Proche aidant authentifié

Personal muy atentos, competentes y pendientes de todo. Libertad de movimiento en el horario de visita, poder estar con tus familiares en su habitación, o en las zonas comunes. Poder hacer cambios en el menú. La libertad de poder por ejemplo dejar la ropa de temporada y retirar la que no corresponde. Detalles que hacen un poco más del centro "tu casa". Puntualmente observo agobios de trabajo, más personal nunca viene mal.

 L'établissement a répondu à cet avis le 03/06/2025

Buenos días. Muchas gracias por participar en la encuesta y trasmitir su impresión. Sus palabras y comentarios son muy importantes para nosotros, y agradecemos que reconozca la labor que realizamos. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 06/05/2025
4 /5
A
Proche aidant authentifié

La atención , disponibilidad tanto del personal sanitario ,como auxiliares y de gestión

 L'établissement a répondu à cet avis le 07/05/2025

Buenas tardes. Todo el equipo que forma la comunidad de Colisee Las Carmenes le agradece sus palabras. Quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión. Reciba un saludo de La Dirección.

Partagé le 03/04/2025
3,5 /5
M
Proche aidant authentifié

Son muchos los residentes, incluida mi madre , que se quejan de la mala calidad de la comida y lo vienen haciendo desde hace mucho tiempo y no vemos que se hayan tomado medidas al respecto. Consideramos que es este un tema muy importante para la salud y el bienestar de nuestros familiares y solicitamos que se empiece por favor ya a tomar medidas al respecto. Gracias.

 L'établissement a répondu à cet avis le 04/04/2025

Buenos días. Muchas gracias por dedicar su tiempo y hacernos llegar su opinión hacia nuestra comunidad. Para nosotros es muy importante. A lo largo del día de hoy contactará con usted la coordinadora de servicios para comentar el apartado de alimentación con usted, y planificar un plan de acción conjuntamente. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 14/03/2025
4 /5
A
Proche aidant authentifié
 L'établissement a répondu à cet avis le 17/03/2025

Buenos días. Muchas gracias de nuevo por su puntuación y comentarios. Contactará con usted nuestra coordinadora de servicios generales para valorar más personalmente lo que comenta respecto del mobiliario y la alimentación. Reciba un cordial saludo. La Dirección.

Partagé le 11/03/2025
5 /5
M
Proche aidant authentifié
 L'établissement a répondu à cet avis le 12/03/2025

Muchas gracias por volver a valorarnos. Observar la tendencia positiva de su satisfacción es uno de nuestros objetivos. Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 09/03/2025
4,5 /5
R
Proche aidant authentifié

Atención individualizada y gran amabilidad en todo el personal de la residencia. Muy buen trato con respeto y cariño a los mayores por parte de los auxiliares y personal de enfermería. La residencia organiza muchas actividades para que los residentes estén activos y puedan socializarse atendiendo a sus necesidades físicas y psicológicas.

 L'établissement a répondu à cet avis le 12/03/2025

Buenas tardes. Muchas gracias de parte de todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes. Trasladaré su comentario a todo el personal puesto que sus palabras son una motivación para nuestro día a día. Reciba un cordial saludo de la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 04/03/2025
3 /5
J
Proche aidant authentifié

Creo que con la cantidad de personas mayores que hay en los patios (he llegado a contar 65 personas) debería haber personal fijo en los baños. Como ejemplo imaginen que cualquier BAR con 65 personas es un continuo entrar y salir en los WC. No es normal que una vez comienzan en el comedor 1, ya no les cambian porque están sirviendo comida, en consecuencia quien se haya orinado pasa a cenar al comedor 2 con todo el pis en el pañal... o fuera del pañal. El momento de hacerse pis no es elegible para nadie y menos para las personas mayores. No tengo queja del personal, me parece un equipo fenomenal del que estamos encantados, tengo queja de que es escaso en ese sentido.

 L'établissement a répondu à cet avis le 05/03/2025

Buenas tardes. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. Respecto a los baños de la unidad de convivencia de los patios valoraremos que posibilidades de aumento de presencia tenemos. Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 04/03/2025
4,5 /5
M
Proche aidant authentifié

Buena atención a los residentes, con mucha profesionalidad en general

 L'établissement a répondu à cet avis le 05/03/2025

Buenas tardes. Gracias por volver a reevaluar su satisfacción hacia nuestra comunidad. Respecto al área de alimentación le informamos que nos hemos certificado en be healthia, una certificación de calidad que muestra nuestro compromiso e importancia con este departamento. Reciba un cordial saludo de la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 04/03/2025
4,5 /5
J
Proche aidant authentifié

Atención integral del residente. Amabilidad del personal

 L'établissement a répondu à cet avis le 05/03/2025

Buenas tardes. Todos los talentos que forman Colisee Las Carmenes le agradecen enormemente su puntuación hacia la comunidad. Quedamos a su disposición para cualquier gestión. Reciba un cordial saludo de La Dirección.

Partagé le 04/03/2025
4,5 /5
M
Proche aidant authentifié
 L'établissement a répondu à cet avis le 05/03/2025

Buenos días. Muchas gracias por dedicar su tiempo y plasmar su satisfacción hacia nuestra comunidad. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Partagé le 10/02/2025
4,5 /5
C
Proche aidant authentifié

La atención a los residentes es muy buena.

 L'établissement a répondu à cet avis le 10/02/2025

Buenas tardes. Todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes le agradece su tiempo y sus palabras. Quedamos a su disposición para cualquier cuestión. Reciba un cordial saludo de la Dirección.

Partagé le 08/02/2025
4,5 /5
V
Proche aidant authentifié

Por el trato recibido por todo el equipo.

 L'établissement a répondu à cet avis le 10/02/2025

Buenas tardes. Muchísimas gracias de antemano por volver a puntuarnos, sus respuestas son muy importantes para nosotros. La coordinadora de servicios generales queda a su disposición para cualquier cuestión relacionada con el área de alimentación. Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes

Avis les plus récents des résidents

Colisee - LAS CARMENES

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 10/06/2025
5 /5
TR
Résident authentifié
Partagé le 10/06/2025
5 /5
MH
Résident authentifié

Algunas conocidas están aqui por sugerencia mía.

Partagé le 09/06/2025
4,5 /5
HA
Résident authentifié

La he recomendado varias veces.

Partagé le 09/06/2025
3,5 /5
MP
Résident authentifié
Partagé le 06/06/2025
5 /5
PB
Résident authentifié
Partagé le 06/06/2025
5 /5
FG
Résident authentifié
Partagé le 06/06/2025
5 /5
VG
Résident authentifié
Partagé le 05/06/2025
5 /5
NC
Résident authentifié
Partagé le 05/06/2025
5 /5
CL
Résident authentifié
Partagé le 05/06/2025
4,5 /5
EB
Résident authentifié
Partagé le 04/06/2025
5 /5
VC
Résident authentifié
Partagé le 04/06/2025
5 /5
AM
Résident authentifié
Partagé le 04/06/2025
5 /5
JG
Résident authentifié
Partagé le 04/06/2025
5 /5
CB
Résident authentifié
Partagé le 04/06/2025
5 /5
AM
Résident authentifié

He aconsejado la residencia.

Partagé le 04/06/2025
5 /5
MN
Résident authentifié
Partagé le 04/06/2025
5 /5
IF
Résident authentifié
Partagé le 04/06/2025
5 /5
AA
Résident authentifié
Partagé le 04/06/2025
5 /5
VA
Résident authentifié
Partagé le 12/05/2025
4 /5
FG
Résident authentifié

Avis les plus récents des salariés

Colisee - LAS CARMENES

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 16/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/04/2025
Partagé le 10/04/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Un trato excelente hacia los mentores

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/04/2025
Partagé le 10/04/2025
3 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/04/2025
Partagé le 08/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a répondu à cet avis le 08/04/2025

Estimado Compañero/a Muchas gracias por dedicar tiempo a participar en la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Partagé le 06/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Buena organización de tareas , personal suficiente para cubrir la necesidades de los residentes y la carga de trabajo

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Yo soy feliz aquí.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/04/2025
Partagé le 04/04/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/04/2025
Partagé le 04/04/2025
2 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/04/2025
Partagé le 04/04/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Es un lugar donde se trabaja muy bien y muy cómodo en general

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Equipo inmejorable y condiciones que ayudan a que el trabajo se haga bien y con buena energía

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
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Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025
Partagé le 03/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025
Partagé le 03/04/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025
Partagé le 03/04/2025
1,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/04/2025
Partagé le 03/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Me siento como en familia

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025

Informations pratiques

Téléphone : 926 83 69 80
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 08:00-22:00 -
Mardi 08:00-22:00 -
Mercredi 08:00-22:00 -
Jeudi 08:00-22:00 -
Vendredi 08:00-22:00 -
Samedi 08:00-22:00 -
Dimanche 08:00-22:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 16/10/2024 09:56