Colisee - MASIA DEL PILAR

L'Eliana / Residencia de mayores
Centro residencial para mayores de Grupo Colisée. Excelencia asistencial y personalizada, cocina propia e instalaciones de la mejor calidad.

Les avis sur Colisee - MASIA DEL PILAR

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Mayores Proches aidants
  • Mayores Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Colisee - MASIA DEL PILAR

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 18/11/2025
4,5 /5
M
Proche aidant authentifié

Es una buena residencia y el residente está atendido.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 19/11/2025
Partagé le 15/11/2025
4 /5
R
Proche aidant authentifié

Aunque en mi opinión requiere mejorar bastantes cosas, sobre todo teniendo en cuenta lo que pagan los residentes , en general estoy muy contenta con los cuidados que recibe mi madre.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/11/2025
Partagé le 12/11/2025
4,5 /5
L
Proche aidant authentifié

Buen servicio y trato al residente

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/11/2025
Partagé le 08/11/2025
5 /5
A
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 08/11/2025
5 /5
J
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 07/11/2025
4,5 /5
S
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 06/11/2025
5 /5
X
Proche aidant authentifié

El trato del personal es muy bueno y la infraestructura está muy bien.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 06/11/2025
5 /5
R
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 05/11/2025
4,5 /5
M
Proche aidant authentifié

muy buen trato y cercano

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 05/11/2025
4,5 /5
J
Proche aidant authentifié

Estamos muy contentos

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 05/11/2025
4,5 /5
J
Proche aidant authentifié

Creo que se hace lo que hay que hacer.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 26/10/2025
4 /5
J
Proche aidant authentifié

Ya llevamos casi 2 años y estamos contentos con el funcionamiento en general ,pero este año ha habido muchos cambios y eso esta perjudicando el dia a dia y el cuidado de los residentes.Las que jan son en los pequeños cuidados del enfermo.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/11/2025
Partagé le 21/10/2025
3,5 /5
A
Proche aidant authentifié

Contenta con las y los profesionales del equipo de Masia del Pilar . Por otro lado, falta de personal en todos los ámbitos, especialmente en Auxiliares y personal de limpieza. El mobiliario de la habitación de mi Madre lleno de polvo. Mi Madre sigue con la espalda llena de rodales de adhesivo de los parches para la memoria.

 L'établissement a répondu à cet avis le 05/11/2025

Buenas tardes Le agradecemos sinceramente sus valoraciones y los comentarios tan detallados que ha compartido sobre la atención recibida en el centro. Nos alegra saber que valora positivamente el trabajo y la dedicación del equipo de profesionales. Tomamos nota de sus observaciones y le aseguramos que estamos revisando estos aspectos para mejorar la supervisión y garantizar una atención más completa y un entorno más cuidado. También consideraremos sus sugerencias en relación con el servicio de comidas y la gestión de la ropa personal. Agradecemos su confianza y su implicación, que nos ayudan a seguir mejorando cada día. Atentamente, Dirección Colisee Masia del Pilar

Partagé le 20/10/2025
3,5 /5
J
Proche aidant authentifié
 L'établissement a répondu à cet avis le 05/11/2025

Buenas tardes, Le agradecemos sinceramente su participación en la encuesta y sus valoraciones sobre la atención y los servicios del centro. Tomamos nota de su comentario respecto a la visibilidad y presencia del equipo de dirección. Trabajaremos para reforzar la comunicación y el contacto directo con residentes y familiares, ya que consideramos fundamental mantener una relación cercana y transparente. Agradecemos su confianza y el tiempo dedicado a compartir su opinión, que nos ayuda a seguir mejorando. Atentamente, Dirección Colisee Masia del Pilar

Partagé le 14/10/2025
5 /5
M
Proche aidant authentifié

Por el trato y el cariño que se les da

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/10/2025
Partagé le 14/10/2025
3,5 /5
J
Proche aidant authentifié

El trato es excelente pero hay algunas cosas que se podrían mejorar

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/10/2025
Partagé le 13/10/2025
3,5 /5
M
Proche aidant authentifié

Falta de personal auxiliar por la tarde noche .

 L'établissement a répondu à cet avis le 05/11/2025

Buenas tardes, Le agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos profundamente la situación que nos describe respecto al estado de su madre. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y entendemos su preocupación. Estamos revisando internamente lo sucedido y reforzando la atención en el turno de tarde-noche para evitar que algo similar vuelva a ocurrir. También tendremos en cuenta sus observaciones sobre la calidad del servicio de comidas. Agradecemos su confianza y el tiempo dedicado a trasladarnos sus sugerencias, que nos ayudan a mejorar día a día. Atentamente, Dirección de la Residencia Colisee Masia del Pilar

Partagé le 12/10/2025
2,5 /5
C
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/10/2025
Partagé le 12/10/2025
4,5 /5
L
Proche aidant authentifié

Buenas instalaciones y muy buen trato a la gente

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/10/2025
Partagé le 11/10/2025
5 /5
J
Proche aidant authentifié

La atención recibida y las condiciones de la residencia son de nuestro agrado y del familiar que está en ella.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/10/2025

Avis les plus récents des résidents

Colisee - MASIA DEL PILAR

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 06/11/2025
4,5 /5
IP
Résident authentifié
Partagé le 06/11/2025
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MG
Résident authentifié
Partagé le 06/11/2025
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Résident authentifié
Partagé le 06/11/2025
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Résident authentifié
Partagé le 06/11/2025
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EC
Résident authentifié
Partagé le 06/11/2025
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Résident authentifié
Partagé le 06/11/2025
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Résident authentifié
Partagé le 06/11/2025
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Résident authentifié
Partagé le 06/11/2025
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ML
Résident authentifié
Partagé le 07/10/2025
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VB
Résident authentifié
Partagé le 07/10/2025
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SD
Résident authentifié
Partagé le 07/10/2025
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MG
Résident authentifié
Partagé le 06/10/2025
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MC
Résident authentifié
Partagé le 06/10/2025
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AE
Résident authentifié
Partagé le 06/10/2025
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EM
Résident authentifié
Partagé le 06/10/2025
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JL
Résident authentifié
Partagé le 06/10/2025
4,5 /5
EM
Résident authentifié
Partagé le 06/10/2025
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PS
Résident authentifié
Partagé le 29/09/2025
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CS
Résident authentifié
Partagé le 26/09/2025
4 /5
SD
Résident authentifié

Avis les plus récents des salariés

Colisee - MASIA DEL PILAR

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 23/10/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme
Partagé le 16/10/2025
3,5 /5
-
Salarié anonyme

Es un buen trabajo

Partagé le 13/10/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Trabajar en este tipo de empresas garantizan estabilidad laboral.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/10/2025
Partagé le 13/10/2025
1,5 /5
-
Salarié anonyme

No recomendaría a nadie trabajar en esta residencia. El trabajo de auxiliar es física y mentalmente agotador, la organización y dirección del centro es un desastre y el ambiente laboral es tóxico y desagradable. El personal de recursos humanos o quien se encargue de contratar y organizar a los auxiliares es lo peor con diferencia. Creo que tendría que odiar mucho a una persona para recomendarle trabajar en la Masía del Pilar.

Partagé le 08/10/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/10/2025
Partagé le 08/10/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Excelente ambiente laboral, buen trabajo en equipo y compromiso con la calidad asistencial

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/10/2025
Partagé le 07/10/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/10/2025
Partagé le 06/10/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/10/2025
Partagé le 06/10/2025
3 /5
-
Salarié anonyme

El salario es bajo

Partagé le 17/04/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

El lugar de trabajo es bueno, pero cambiaría varias cosas

 L'établissement a répondu à cet avis le 17/04/2025

Estimado compañero/a Gracias por dedicar tiempo a participar en la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Partagé le 12/04/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a répondu à cet avis le 12/04/2025

Estimado compañero/a ¿Cómo puedo ayudarte a mejorar la satisfacción en tu comunidad? Muchas gracias por dedicar tiempo a realizar la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Partagé le 11/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a répondu à cet avis le 11/04/2025

Estimado compañero/a Muchas gracias por dedicar tiempo a contestar a la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Partagé le 11/04/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Buena acogida por gran parte del equipo de trabajo

 L'établissement a répondu à cet avis le 11/04/2025

Estimado Compañero/a Me alegro que te hayas sentido bien acogida en tu comunidad. Muchas gracias por dedicar unos minutos a contestar a la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Partagé le 11/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a répondu à cet avis le 11/04/2025

Estimado compañero/a Muchas gracias por dedicar tiempo participar en la encuesta de satisfacción. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Partagé le 10/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a répondu à cet avis le 11/04/2025

Estimado compañero/a Muchas gracias por dedicar tiempo a la encuesta, me alegra que te encuentres a gusto en tu centro de trabajo. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Partagé le 09/04/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/04/2025
Partagé le 04/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Bien ambiente y buenos compañeros

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/04/2025
Partagé le 03/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Puedo expresar toda mi creatividad

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/04/2025
Partagé le 03/04/2025
0 /5
-
Salarié anonyme

Me falta líneas para escribir todo

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/04/2025
Partagé le 10/10/2024
2,5 /5
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Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/10/2024

Informations pratiques

Téléphone : 962 72 58 22
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 08:00-22:00 -
Mardi 08:00-22:00 -
Mercredi 08:00-22:00 -
Jeudi 08:00-22:00 -
Vendredi 08:00-22:00 -
Samedi 08:00-22:00 -
Dimanche 08:00-22:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 16/10/2024 09:56