Politique RGPD du site WeDoxa.com

1. Qu’est-ce que le site internet Wedoxa.com ?

Le site internet www.wedoxa.com (ci-après l’« Observatoire Wedoxa ») permet aux internautes de s’informer sur les établissements médico-sociaux accueillant des personnes âgées (EHPAD, EHPA, RSS…), les services d’aide à domicile (agences d’aide à domicile, HAD, SSIAD…), les établissements sanitaires (Hôpitaux, Cliniques SMR…) ou les syndicats ou fédérations professionnelles (les « Etablissements »).

2. Quelles sont les données à caractère personnel traitées pour accéder aux fiches Premium ?

NOUS sommes amenés à traiter tout ou partie des données à caractère personnel suivantes VOUS concernant :

• Identifiant
• Nom 
• Prénom 
• Civilité
• Numéros de téléphone mobile
• Adresse email
• Profil (résident, aidant, salarié, etc.).

3. Quelles sont les finalités du traitement ?

Les Données personnelles et informations susvisées sont traitées pour les finalités suivantes :

• sécuriser l’accès aux fiches Premium accessibles sur l’Observatoire Wedoxa, en vue de protéger l’intimité des usagers (résidents, patients, proches aidants) et de garantir un usage responsable des témoignages publiés ;
• VOUS permettre de déposer un avis spontanément concernant un Etablissement, dans le respect de la norme ISO 20488 ;
• consulter les comptes-rendus des réunions des instances de représentation des usagers (ex : CVS) de l’Etablissement concerné ;
• postuler aux instances de représentation des usagers de l’Etablissement concerné ;
• transmettre vos Données personnelles, avec votre accord préalable, à l’Etablissement concerné pour lui permettre de VOUS recontacter.

4. Sur quel fondement sont collectées et traitées les Données personnelles ?

Vos Données personnelles sont collectées avec votre accord préalable lors de la consultation de l’Observatoire Wedoxa.

NOUS opérons le traitement de vos Données personnelles en qualité de responsable de traitement.

5. Comment puis-je exercer mes droits concernant le traitement de mes Données personnelles ?

VOUS pouvez exercer directement auprès de NOUS les droits suivants qui vous sont consentis :

• Droit d'accès : VOUS pouvez obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, accéder à tout moment aux données à caractère personnel vous concernant. 
• Droit de rectification : VOUS pouvez demander la rectification de données à caractère personnel vous concernant qui seraient inexactes, erronées ou incomplètes. 
• Droit à l'effacement des données à caractère personnel et droit à la limitation de leur traitement : VOUS pouvez solliciter l'effacement des données à caractère personnel vous concernant ou la limitation du traitement de ces données. 
• Droit de retirer le consentement au traitement des données personnelles : VOUS pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment. 
• Droit à la portabilité des données : VOUS pouvez demander à ce que les données à caractère personnel vous concernant soient transférées à un autre responsable du traitement. 
• Droit d’opposition : VOUS pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant. 
• Droit de définir des directives : VOUS pouvez transmettre à l'Etablissement des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. 

VOUS pouvez exercer vos droits directement à l’adresse de courrier électronique suivante : moderateur[@]wedoxa.com.

En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos Données personnelles, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

6. Combien de temps sont conservées mes Données personnelles ?

En ce qui NOUS concerne, vos Données personnelles sont conservées pendant une durée de douze (12) à compter de votre dernière demande d’accès aux fiches premium de l’Observatoire Wedoxa. 

7. Où sont hébergées mes Données personnelles ?

Vos Données personnelles sont hébergées exclusivement au sein de l’Union Européenne.

8. Mes Données personnelles sont-elles transférées à des tiers ?

Les Données personnelles traitées ne sont transférées à des tiers autres que l’Etablissement concerné (sous réserve de votre accord préalable) et nos sous-traitants, que sous forme de statistiques totalement et irréversiblement anonymes.

Elles ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne par nos soins.

Si vous souhaitez connaître la liste nos sous-traitants, vous pouvez nous écrire directement à l’adresse de courrier électronique suivante : moderateur[@]wedoxa.com. 

9. Avez-vous un Délégué à la Protection des Données (DPO) ?

Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est :

• le cabinet PARADOX AVOCATS, société à responsabilité limitée, dont le siège social est situé 5, rue Lalo – 75116 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro unique d’identification 821 811 700 R.C.S. PARIS.

Le Délégué à la Protection des Données peut être contacté à l’adresse suivante : contact[@]paradox- avocats.com.

10. Où puis-je consulter à nouveau la PTD ?

La Politique de Traitement des Données peut être consultée à l’adresse suivante : [https://www.wedoxa.com/fr/mentions-legales].

Un lien vers la PTD figure également dans les emails adressés par nos soins, le cas échéant.

En cas de modification de la PTD, la version applicable est celle qui est accessible en ligne à la date de demande d’accès aux fiches premium de l’Observatoire Wedoxa.