Armonea - Maison De Repos Pont d'Amour

Dinant / Maison de repos / Woonzorgcentrum
A la maison de repos Pont d’Amour située près du centre historique de Dinant, vos envies et votre indépendance sont des priorités. Vous bénéficiez des soins de qualité prodigués par une équipe de Talents compétents. La cuisine est à base de produits frais de saison et concoctée sur place par nos chefs de Cuisine. En outre, il vous est proposé un éventail d'activités divertissantes et culturelles.

Les avis sur Armonea - Maison De Repos Pont d'Amour

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Proches aidants
  • Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Armonea - Maison De Repos Pont d'Amour

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 27/11/2025
3,5 /5
BR
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/11/2025
Partagé le 26/11/2025
4 /5
JN
Proche aidant authentifié

Notre maman est bien soignée, le personnel très gentil. Mais comme dans tout établissement, il manque du personnel

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/11/2025
Partagé le 19/11/2025
3,5 /5
TF
Proche aidant authentifié

Bonne prise en charge médicale, devrait y avoir des efforts pour améliorer le cadre de vie (peinture plus vive dans les couloirs,...).

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/11/2025
Partagé le 13/11/2025
3 /5
BR
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/11/2025
Partagé le 12/11/2025
4 /5
MD
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/11/2025
Partagé le 12/11/2025
4 /5
PD
Proche aidant authentifié

pour la satisfaction, la note de 9 quand le personnel est au complet, 8 quand il est n'est pas au complet donc débordé, mais toujours à l'écoute dans les différentes situations

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/11/2025
Partagé le 12/11/2025
4,5 /5
LC
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/11/2025
Partagé le 05/11/2025
3 /5
ML
Proche aidant authentifié

Manque cruel de personnel préjudiciables aux résidents, par ailleurs, difficile de motiver du personnel si une personne doit faire le travail de deux. Pas d'empathie mais peu de temps par résident.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/11/2025
Partagé le 05/11/2025
1 /5
CF
Proche aidant authentifié

Mon papa est au cantou . Odeur désagréable en entrant dans le service .Le sol est collant. Manque de personnel. Mon papa a un lange et chaque fois que j' y vais son lange est rempli. . Samedi passé, je suis allé le voir avec mon épouse ,il était dégoutant .Pas lavé depuis plusieurs jours, cheveux gras, blouse toute sale , lange rempli ,sans rien aux pieds,...

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/11/2025
Partagé le 22/10/2025
4,5 /5
MP
Proche aidant authentifié

Personnel très aimable avec les résidents

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/10/2025
Partagé le 22/10/2025
1,5 /5
JA
Proche aidant authentifié

Saleté dans la chambre, manque de personnel, pas de protection urinaire dans la chambre, oubli de donner les médicaments etc….

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/10/2025
Partagé le 20/10/2025
2,5 /5
CG
Proche aidant authentifié

Manque de personnel ,

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 16/10/2025
4,5 /5
CL
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/10/2025
Partagé le 04/10/2025
2,5 /5
ED
Proche aidant authentifié

La propreté en générale et des chambres en particulier laisse à désirer. La nourriture n'est pas top. Pas assez d'infirmier(e). Attente trop longue lors d'un appel sonnette.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/10/2025
Partagé le 01/10/2025
3,5 /5
CC
Proche aidant authentifié

Dans l'ensemble , le personnel fait preuve d'empathie et d'attention.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/10/2025
Partagé le 17/09/2025
3,5 /5
EV
Proche aidant authentifié

Manques de suivis particulier. Manque de personnel. Déficience de soins adéquats. Disparitions des biens personnels. Hygiène propre et accessoires douteuses..

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 19/09/2025
Partagé le 02/09/2025
3 /5
BR
Proche aidant authentifié

Actuellement diminution globale de la qualité au sein de l'établissement

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/09/2025
Partagé le 27/08/2025
4,5 /5
JN
Proche aidant authentifié

Très bonne prise en charge, personnels très agréables ,

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/08/2025
Partagé le 20/08/2025
4,5 /5
PD
Proche aidant authentifié

le personnel est compétant et attentionné

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/08/2025
Partagé le 20/08/2025
5 /5
OT
Proche aidant authentifié

Personnel (à tout les échelons sympathique et attentionné) ma belle-mère est ravie.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/08/2025

Avis les plus récents des résidents

Armonea - Maison De Repos Pont d'Amour

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 25/04/2024
4 /5
CP
Résident authentifié
Partagé le 23/04/2024
4,5 /5
CB
Résident authentifié
Partagé le 19/04/2024
4,5 /5
JG
Résident authentifié
Partagé le 17/04/2024
4,5 /5
CG
Résident authentifié
Partagé le 17/04/2024
4,5 /5
SV
Résident authentifié
Partagé le 16/04/2024
4,5 /5
JS
Résident authentifié
Partagé le 11/04/2024
2,5 /5
EL
Résident authentifié
Partagé le 11/04/2024
4,5 /5
JD
Résident authentifié
Partagé le 21/03/2024
3,5 /5
LB
Résident authentifié
Partagé le 21/03/2024
4,5 /5
AL
Résident authentifié
Partagé le 21/03/2024
4 /5
MH
Résident authentifié
Partagé le 21/03/2024
3,5 /5
JS
Résident authentifié

Avis les plus récents des salariés

Armonea - Maison De Repos Pont d'Amour

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 04/11/2025
3,5 /5
-
Salarié anonyme

*Grandeur de la maison( beaucoup de mettre à parcourir ) *Absentéisme *Chef condescendant ( communication ) *Protocole de fonctionnement ou organisation du personnel médiocre ( avec les listes l'organisation est passable et la charge de travail équitable sans les listes chacun privilégier son couloir ...c'est vrai des listes alors qu'on pourrait avoir des absents oui !c'est possible. Ex: répartition des listes équitablement en fonction du nombre de soignant. Ensuite répartition des listes en fonction d'un soignant absent, ensuite deux absences... de tel manière que les soignant savent quel lot prendre en fonction des absences du jour . * protocole ou organisation des soins pour la nuit absents : y'a pas de listes pour qui changer la nuit ainsi que la protection qui va avec etc... * respecter la règle des 5B pour l'application des médicaments et faire attention aux médicaments écrasé..

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/11/2025
Partagé le 03/11/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Mon horaire me convient et bonne entente avec mes collègues. Manque de personnel qui engendre une surcharge de travail.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/11/2025
Partagé le 28/10/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/11/2025
Partagé le 27/10/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Trop de soignants en maladie donc charge de travail trop consequente

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/11/2025
Partagé le 27/10/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Depuis une année j'y travaille. Je suis globalement satisfait, excepté le manque de personnel durant les vacances d'été.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/11/2025
Partagé le 27/10/2025
1 /5
-
Salarié anonyme

Pas assez de personnel pour tout le travail à fournir en équipe. Pression des directeurs lors d'une remise de certificat maladie. Matériels à disposition défectueux et donc travail moins performant.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/10/2025
Partagé le 27/10/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Le personnel dénigre trop votre établissement...

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/11/2025
Partagé le 26/10/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/10/2025
Partagé le 22/10/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Chouette endroit

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/10/2025
Partagé le 21/10/2025
3 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/10/2025
Partagé le 21/10/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/10/2025
Partagé le 21/10/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Non

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/10/2025
Partagé le 20/10/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Le Pont d'amour est bien équipé pour travailler et quand on est en nombre, la charge de travail est correcte.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 20/10/2025
0,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 20/10/2025
4 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 25/01/2025
4 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/01/2025
Partagé le 22/01/2025
3 /5
-
Salarié anonyme

Surcharge de travail , manque de personnel trop fréquent

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/01/2025
Partagé le 22/01/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Pas bien écoute manque énormément de pers et de ce faite pas bon travaille Il y a un mal hêtre depuis un certain temps

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/01/2025
Partagé le 21/01/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Très bonne ambiance de travail

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/01/2025
Partagé le 20/01/2025
1 /5
-
Salarié anonyme

Cela fais 2 mois que nos documents c131b nés sont pas complété et que on perçoit pas nos complément chômage et c'est pas prêt d'être réglée apparemment…

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/01/2025

Informations pratiques

  • Adresse : Pont d'Amour 58 5500 Dinant Belgique
  • Langue principale : Néerlandais
  • Langue(s) parlée(s) : Néerlandais, Anglais,
  • Site web : https://www.armonea.be/pontdamour
Téléphone : 82 21 11 00
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 08:00-20:00 -
Mardi 08:00-20:00 -
Mercredi 08:00-20:00 -
Jeudi 08:00-20:00 -
Vendredi 08:00-20:00 -
Samedi 08:00-20:00 -
Dimanche 08:00-20:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 16/10/2024 09:55