Colisée - Residenza Madama

Lacune nell'assistenza os, medica e amministrativa

Da migliorare l'assistenza infermieristica e il tempo che le OS possono dedicare a ciascun ospite. Da migliorare anche la qualità del cibo

La struttura è molto affollata, poco servita. A capienza piena di 100 pazienti circa per piano risulta presente poco personale molto indaffarato. Ho trovato mia madre diverse volte senza acqua (date dei contenitori per l'acqua, da riempire alla fontanella nel corridoio, ma mia madre o è allettata o è in carrozzina e non riesce a muoversi) e quindi non può autonomamente. E scomparso il cellulare almeno 4 volte, con relative denunce, e ripristino a pagamento della scheda telefonica. impegnativo per me riuscire a parlare con mia madre senza cellulare (ospiti wonderer che prendono tutto, e dico tutto e finisce nel nulla cosmico). poi ricompare ma è scarico... Scompaiono gli effetti personali. Di continuo. E intendo anche sapone, spazzolino, le cose fondamentali. Questo ha peggiorato moltissimo la qualità di vita di mia madre, risultando spersonalizzata e disorientata. Non lo augurerei a nessuno. So benissimo che in Struttura le cose non sono mai facili, ma devo dire non credevo si potesse arrivare a questa noncuranza dell'affettività di un paziente.

Come in tutti gli ambienti di lavoro, il buon andamento delle attività dipende dalle persone che prestano il loro operato. Specialmente dove si ha a che fare con disabili/malati, bisogna essere pazienti, di buon cuore e portati all' aiuto, alla comprensione, a "sporcarsi le mani". Se non si è così si può fare altro nella vita e non la OSS giusto perché c'è tanta richiesta di questa figura professionale.

Struttura con spazi confortevoli, sempre puliti, pazienti accuditi nei loro bisogni , cibo con cucina interna

RSA accogliente per gli ospiti ma un disastro a livello amministrativo

Personale molto efficiente e umano ; gestione tempestiva dei problemi

I pazienti dovrebbero essere seguiti un po' di piu

Mia mamma è in questa struttura da un anno ,mi trovo abbastanza bene la mamma è ben accudita sempre in ordine e pulita e seguita dal personale medico

Il personale è gentile e disponibile. Locali puliti. Attività varie per intrattenere gli ospiti

Personale gentile e disponibile sempre ma purtroppo in numero insufficiente.

Non viene prestata abbastanza attenzione al benessere degli ospiti

Gestione non molto accurata del paziente. Difficoltà di interazione con infermieri. Bassa attenzione os.

Da migliorare la turnazione Oss

Migliorie inerenti ai mentori e oss

Ottimo rapporto con tutte le figure, collaborative,professionali, sopratutto umani.

Si può apportare ancora qualche miglioria

Stressante i continui cambi nel teem coordinativo e direttivo della struttura

Nulla