Colisée - EHPAD LES CHARMETTES
Les avis sur Colisée - EHPAD LES CHARMETTES
Vous n'avez pas reçu le questionnaire de satisfaction ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour le recevoir.
L'établissement publie ses résultats de manière totalement transparente, la publication est encadrée par un tiers de confiance (WeDoxa) avec les règles de la norme ISO 20 488.
- Proches aidants
- Résidents
- Salariés
Avis les plus récents des proches aidants
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Manque de communication avec le personnel soignant et AS qui n'est nous est pas transmis sauf quelques fois.
Sur 5 jours 5 infirmières différentes . PAS de prise de tension LE MATIN demander par notre médecin malgré ma demande et fourniture de l'appareil tous les jours sur 10 jours. Pas de médecin en Ehpad. Les AS remplacées tout les jour cette semaine = danger pour le moral des pensionnaires
Il y a quelques petits problèmes de temps en temps, mais dans l'ensemble c'est bien.
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à venir me rencontrer si vous rencontrez dès fois des petits soucis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES CHARMETTES (TOR2)
Oui, bien.
Ils s'occupent Bien de ma mère sitôt qu'elle est malade
la qualité des repas laisse vraiment à désirer, le nettoyage des chambres également
Le coût mensuel est cher et beaucoup de personnes âgées n'ont pas une retraite suffisante pour résider dans ce genre d'établissement donc je ne le recommanderai pas eu égard au prix mensuel
Très cher pour des services moyens --- nous avons découvert fortuitement qu'il n'y a plus d'animations, les soins kiné semblent inexistant bref à ne pas conseiller !
Pas assez de personnels et animation ex: personne pour accompagner ma mère chez le dentiste également perte de lunettes toutes neuves et appareil auditif
Cette résidence est mieux qu'un autre établissement testé en Ile de France qui est lui à fuir
Personnel gentils et disponible, responsable des soins très à l'écoute des familles.
Avant tout l'absence de médecin est très grave et ne correspond pas au contrat ..Les informations passent mal ou pas entre les différents postes, trop de temps sans aucun passage de personnel pour les résidents dans leur chambre, comportement d'une soignante .agressif. Mais dévouement et gentillessr de certains soignants , suivi des prescriptions ,. Amabilité à l'accueil.
Manque de personnel et nourriture passable
Aucune coordination, pas de suivi des patients, négligeances
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES CHARMETTES (TOR2)
Avis les plus récents des résidents
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Je suis contente d'être içi et je suis bien. Evidemment, rien est parfait, mais je trouve que c'est bien
Il n'y a aucun problème que ce soit sur la nourriture, rien à reprocher. "Si j'avais quelque chose à reprocher, vous le sauriez , ca ferait longtemps que cela serait fait"
Il y a beaucoup de bruits à cause des travaux
La nourriture n'est pas toujours bonne
Les repas ne sont pas bons, beaucoup de monde râlent à propos de ça.
Avis les plus récents des salariés
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Oui
Passer votre chemin
Pas d'entente entre collègues l'ancien directrice elle m'a laissé traîner mon dossier de formation et maintenant c'est le même problème
Depuis la mise en place de la nouvelle organisation, la charge de travail est trop importante. Le rythme est très soutenu, et nous n'avons pas le temps de nous reposer correctement. Les pauses sont trop courtes pour manger tranquillement et digérer, ce qui impacte notre bien-être et notre efficacité au travail. Il serait important de revoir cette organisation pour améliorer les conditions de travail.
non pas du tout
Ambiance agréable
Charge de travail énorme , pas le temps de s'occuper correctement quand on a 10 toilettes parfois plus . Toutes a faire en 4 heure seulement . Manque d'empathie envers le personnel soignant, nous sommes aussi des humains et pas des machines .
Aucun management, aucune humanité
Une bonne équipe de responsable
Personnel non remplacé, supérieur non abordable....
charge de travail énorme, une nouvelle organisation qui met les AS en difficultés
j'aimerais toujours travailler avec la maison. je trouve les gens sont très sympa
Nos attentes et nos demandes ne sont pas souvent écouté.
Mauvaise organisation du personnel soignante AS , les tâches ne son plus respectées .
Je recommande absolument pas cette établissement par manque d'hygiène ainsi que de personnel ce qui vient à faire de la maltraitance envers les personnes âgées.
Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Pour ce faire nous avons depuis notre arrivée récente mis en place des actions ciblées afin de répondre aux problématiques que peut rencontrer l'établissement. Prochainement une nouvelle organisation sera mise en place afin d'améliorer la prise en charge de nos résidents Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Madame Magnien La directrice
Ponctuel serviable
Personnel non remplacé, non reconnaissance de la direction du travail effectué, aucun suivi des résidents
Nous vous remercions de nous avoir informé sur votre situation. Aussi, nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. II est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés Suite à mon arrivée récente sur l'établissement, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/vEYf662
il y a toujours un manque de personnel de travail, surtout AS, presque toujours une seule AS doit s'occuper d'un étage sans aide .
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, suite à mon arrivée récentesur l'établissement, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction,
Informations pratiques
- Adresse : 5 Avenue Jean Moulin 77200 TORCY France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-torcy-les-charmettes/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 08:00-20:00 | - | |
| Mardi | 08:00-20:00 | - | |
| Mercredi | 08:00-20:00 | - | |
| Jeudi | 08:00-20:00 | - | |
| Vendredi | 08:00-20:00 | - | |
| Samedi | 08:00-20:00 | - | |
| Dimanche | 08:00-20:00 | - |
Partenaires médias
Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.
Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.
Date de dernière mise à jour : 17/04/2025 17:21
