Colisée - EHPAD LE REPOS MARIN

Les avis sur Colisée - EHPAD LE REPOS MARIN
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- Proches aidants
- Résidents
- Salariés
Note globale
Conforme aux exigences ISO 20488
Derniers avis (20)
Le personnel est très prévenant et agréable autant avec les visiteurs qu'avec les résidents
Repas laissant à désirer, animations ne tirant pas vers le haut...
À ma dernière visite, les couloirs étaient odorant et la chambre de ma protéger également une ventilation plus efficace me semblerait nécessaire. Merci
Amabilité, professionnalisation, disponibilité du personnel
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour et reste à votre disposition pour échanger sur les axes d'amélioration. Bien cordialement,
Changement de direction trop fréquente, manque de personnel, celui présent semble en souffrance, manque de communication avec les familles…
Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de vos retours. Nous organisons un CVS ouvert à tous le 16 octobre prochain. Nous pourrons aborder l'ensemble des sujets. Je me tiens également à votre disposition pour un point individuel. - Répondez sur: https://wz.gy/s/NOZD222
Trop de tien over du personnel qui , du coup, ne connaît pas les résidents
Bonjour Madame , Je vous remercie d'avoir fait part de votre avis. Nous avons eu l'occasion de faire un point sur l'ensemble des sujets lors de notre échange de la semaine dernière. Le CVS du 16 octobre prochain sera à nouveau l'occasion d'échanger sur les actions engagées notamment pour la restauration. je reste à votre disposition,
Personnel soignant, et aide-soignantes très bienveillant et impliqué. La direction par contre est très changeante, ce qui complique leur travail.
Bonjour Madame, je vous remercie pour vos retours. Je comprends pleinement vos interrogations et votre commentaire sur le turn over de direction qui n'a pas facilité les échanges. Nous organisons un CVS ouvert à tous le 16 octobre prochain (vous recevrez prochainement une invitation et l'ordre du jour). Ce sera l'occasion d'échanger sur l'ensemble des sujets. Je reste à votre disposition, Bien cordialement
Qualité du personnel, gentil et compétent.
Bonjour, Je vous remercie pour votre confiance que je ne manquerai pas de communiquer à nos équipes. Je reste à votre disposition,
les dysfonctionnement sont identifies mais les actions correctives se font attendre
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Nous organisons un CVS ouvert à tous le 16 octobre prochain (vous recevrez une invitation et l'ordre du jour prochainement) ce sera l'occasion d'échanger avec vous sur les sujets souhaités. Concernant la restauration, notre nouvelle équipe a été recrutée, elle est en cours de montée en charge pour atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés. Je reste à votre disposition . Bien cordialement,
Ma maman est âgée de 96 ans, elle réside au repos marin depuis le mois de janvier 2025, nous sommes globalement satisfaits des prestations.
Bonjour Madame, Je vous remercie pour vos retours. Nous avons connu, il est vrai une carence de direction suite à un arrêt maladie de la précédente direction pendant plusieurs mois, laissant seule la personne que vous citez. L'établissement accueille 99 résidents et sa gestion tant administrative que qualitative nécessite la présence d'une équipe de direction au complet. Aussi mon arrivée au 1er Juillet s'inscrit dans ce besoin d'apporter une meilleure réactivité dans le traitement des demandes. Je reste à votre disposition pour échanger sur ces sujets. Bien cordialement,
Le personnel est sympathique et bienveillant
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et votre confiance. Je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes. Nous avons connu des difficultés en cuisine avec la nécessité de renouveler l'équipe au complet. A ce jour les postes sont recrutés et la prestation s'en ressent positivement. Je reste à votre disposition, Bien cordialement,
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Nous avons pris note de vos réponses et restons à votre disposition pour échanger des axes de progrès. Bien cordialement,
Globalement, l'environnement est proche du "Très bien". Quelques petits accrocs, qui se règlent généralement très vite avec la direction, avec les cadres infirmiers ou directement avec les ASH, selon l'importance. Même si tout n'est pas parfait, il est palpable que la majorité du personnel est fortement impliquée quant au confort des résidentes et résidents. N'est-ce pas là l'essentiel ? Un soucis prégnant pourtant : Le personnel est-il assez nombreux ? Néanmoins, continuez ! Merci pour nos anciennes et anciens.
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour et votre confiance. Nous travaillons au quotidien à répondre aux besoins de nos ainés accueillis, et cela tant quantitativement que qualitativement. Nous cherchons toujours à améliorer nos fonctionnements et vos retours sont précieux. Je reste à votre disposition, bien cordialement,
il serait souhaitable de ne pas exclure des activités certains résidents. La disparition récurante de certains objets des chambres, tel que lunettes brosse à cheveux est un problème.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de ce dernier aussi nous cherchons à proposer des activités plus nombreuses et plus variées depuis plusieurs semaine. Les activités en petit groupe se multiplient et nous proposons un programme d'animation 7 jours sur 7 . Vous pouvez accéder aux informations et au suivi sur notre application mycolisee. Je reste à votre disposition. Bien cordialement,
Bonjour, Je vous remercie d'avoir fait part de vos remarques. Nous organisons un CVS ouvert à tous le 16 octobre prochain. Aussi nous aborderons le projet de l'établissement et les actions prioritaires. Je vous invite à participer à cette réunion ou à revenir vers moi pour échanger sur ces point là . Je reste à votre disposition, Bien cordialement,
Personnel au top mais la restauration est nettement à améliorer
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre retour. La service de restauration a été restructuré il y a quelques semaines. Je me tiens à votre disposition pour en échanger avec vous. Bien cordialement,
Il conviendrait d'améliorer sérieusement les repas, la diversité des légumes et fruits de saison n'est vraiment pas à la hauteur. ( d'où un amaigrissement du résident) Les animations proposées sont peu nombreuses, il y a un manque de personnel à ce niveau. Et qu en est-il de l'encadrement toujours pas stabilisé...
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. Notre nouvelle équipe de cuisine est bien en place depuis plusieurs semaines. Nous organiserons très prochainement une commission des menus pour la préparation des menus automne hiver à laquelle vous pourrez participer. Un compte rendu sera également tenu à votre disposition. Je me tiens à votre disposition pour échanger sur le sujet. Bien cordialement,
Après les énormes perturbations de ces 3 dernières années , les choses ont l air se s appaiser. Cela se ressent dans l attitude du personnel soignant et sans l ambiance générale. Bravo à l équipe de direction et...pourvu que cela dure pour le bien des pensionnaires.
Note globale
Conforme aux exigences ISO 20488
Derniers avis (20)
Cela dépend du personnel. La qualité des repas n'est pas régulière.
Nous sommes très bien traité, le personnel est très agréable et nous nous sentons protégé
Parce que je ne suis pas toute seule.
L'organisation n'est pas mauvaise et l'ambiance est bonne
Je mange bien, le personnel est gentil et le ménage est bien fait
Tout est bon , tout est bien
Le personnel est agréable , les repas sont corrects.
Parce qu'on est bien reçu , moi ça me convient
On prends soin de nous, la nourriture est acceptable , les soins sont biens . On se sent accompagné .
Gentillesse, compétences, sourire et attention
Je n'ai rien a reprocher
L'établissement est beau, mais il a vieillit. L'accès est facile , les sanitaires se dégrades
Le personnel est très sympathique, il y a 8 ans que je suis là .
Je suis satisfaite
Cela dépend du personnel
Je n'ai pas à me plaindre des prestations
J'apprécie le calme , c'est le principal
Par rapport bau tarif
On est pas mal
On a confiance en beaucoup de choses, les animations , la restauration et le personnel sont bien.
Note globale
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Derniers avis (20)
Salaire trop bas, le groupe n'a pas une politique à valoriser les salariés.
Hiérarchie pas à l'écoute sur l'organisation de notre quotidien , charge de travail trop importante , user physiquement
Sans commentaire...
Peu de compréhension venant du groupe Colisee
Pas /peu de compréhension du groupe colisee
Manque de personnel et écoute
Manque de personnel, tuneover très important dans l'encadrement, chargé de travail trop lourde.
Depuis la nouvelle direction l'établissement va beaucoup mieux encore quelques changements attendu.
Malgré le manque de personnel nous avons quand même un établissement qui est très bien équipé en matériel professionnel
Pas mon non
Salaire interressant. Heures supplémentaires payées. Planning fixe
Je ne suis absolument pas satisfait de travailler dans cet établissement, pourtant il y a quelques années tout se passer très bien. Nous sommes en sous effectif constamment, et nous avons aucuns remerciements de la direction et ceux depuis quelques temps déjà . Quand nous sommes en arrêt nous ne touchons pas le salaire que nous devrions toucher donc nous reprenons le travail sans être guéries pour que ça suive financièrement. Je ne recommande pas de venir travailler dans cet établissement.
Ne nous paie pas correctement lorsque nous sommes en arrêt ou accident de travail
Parce que l'accueil des nouveaux salariés n'est pas optimisé , doublure….
Limite burn out
Manque de dirigent ( bonne équipe de direction) cadre , Équipe soignant sous effectif , les soins des résidents n'est plus adapté , maltraitence institutionnelle car nous ne faisons plus correctement notre boulot de A.S . Vue de la défaillance de la Direction de la source . Nous voulons une Direction complète . Pour mieux encadrer le personnel .
Très bonne entente entre collègues mais la direction nous mène en bateau.
Travail dur , manque de reconnaissance.
J'ai connu pire, et dans le publique en plus, soit disant mieux.
Informations pratiques
- Adresse : Bd Marsan de Montbrun 33780 Soulac-sur-Mer France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-soulac-sur-mer-le-repos-marin/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
Jour | O/F | Matin | Après-midi |
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Lundi | 09:00-18:30 | - | |
Mardi | 09:00-18:30 | - | |
Mercredi | 09:00-18:30 | - | |
Jeudi | 09:00-18:30 | - | |
Vendredi | 09:00-18:30 | - | |
Samedi | 09:00-18:30 | - | |
Dimanche | 09:00-18:30 | - |
Partenaires médias
Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.
Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.
Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55