Colisée - EHPAD L'ESCALE DU BAOU
Les avis sur Colisée - EHPAD L'ESCALE DU BAOU
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- Proches aidants
- Résidents
- Salariés
Avis les plus récents des proches aidants
Note globale
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Derniers avis (20)
La qualité des prestations.
Au fil des années l établissement se dégrade …
locaux adaptés pour une personne démente qui déambule avec jardin et terrasse agréable, personnel pour la majorité gentil et à l'écoute. Des difficultés sur la qualité des repas et le turnover de certains paramédicaux notamment infirmiers.
Trop de changement de personnel ce qui entraîne une méconnaissance du résident.
ensemble cohérent mais beaucoup de problème de communication
Ces derniers temps nous avons trouvé notre sœur souillée, ceci a plusieurs reprises. J'espère que cela restera passager
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Une équipe disponible , attentive et humaine qui accepte d'échanger , de réfléchir à des améliorations .
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Le personnel est, dans sa grande majorité, attentionné et bienveillant.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Toute l'équipe de l'Escale est réactive, attentionnée. Les locaux sont bien tenus, propres, bien décorés.
Personnel est bienveillant, à l'écoute des résidents et des familles
Bonne prise en charge de nos parents
Le volontarisme de l'équipe de direction, de celle médicale et psychologique, mais surtout, plus près de mon épouse, les Aides-soignantes, qui se dévouent sans compter.
Sérieux globalement partagé dans le personnel
Personnel accueillant et sympathique. Locaux lumineux
Equipe agréable qui prend bien soin des résidents ☺️ et à l'écoute des familles
Personnel sérieux , établissement propre
Je suis rassurée depuis que mon père est dans cet Ehpad, l'équipe du RDC est au top
Avis les plus récents des salariés
Note globale
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Derniers avis (20)
L'établissement est top ! J'aime beaucoup travailler à l'escale du Baou, une très bonne atmosphère règne sur l'établissement. Des équipes engagées bienveillantes avec les résidents! Pour avoir vu d'autres établissements, je peux vous dire que c'est rare ! Merci à mes collègues de travail et à la direction en général !
Oui pour une expérience non durable
J'ai rien à dire
La direction est soutenante, il y a de la solidarité et du respect entre les professsionnels, tous métiers confondus.
Ambiance agréable écoute et respect les uns envers les autres
Très bonne établissement pour son personnel chaleureux et compétents Et direction à notre écoute le Bémol est la restauration et les avantages comme un C E QUE nous n'avons pas
.
La nourriture laisse de plus en plus à désirer ! Et il manque la Clim dans les chambre les résidents souffrent énormément de la chaleur !!!!!! Les chambre sont des four !!!
Cadre soignant incapable de gérer son équipe , fait du favoritisme entraînant des frictions et conflits entre collaborateurs
Manque de moyen, personnel non remplacé, restriction budgétaire sur l'alimentation des patients
Manque de communication
Un changement de direction peut apporter un souffle nouveau à l'établissement. Cela peut favoriser l'innovation, dynamiser les équipes et encourager de nouvelles idées qui répondent mieux aux besoins des résidents. Une nouvelle vision peut également renforcer la cohésion entre le personnel et les résidents, tout en améliorant l'atmosphère générale. En s'ouvrant à de nouvelles perspectives, l'établissement peut évoluer positivement et offrir un cadre de vie encore plus agréable et stimulant pour tous.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de la direction afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction
Manque de personnel , manque de nourriture, manque de matériel médical
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de la direction afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction
C'est le bordel
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de la direction afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction
Manque de personnel
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de la direction afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction
Une volonté commune de bien accompagner et de prendre en charge les résidents
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction - MSB - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/CDzs535
Très bonne résidence
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès de nos résidents ! Cordialement, La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/xigs953
Bonne dynamique d'équipe pluridisciplinaire, équipe de direction à l'écoute.
pour que notre établissement soit bien, il faudrait changer la direction car la direction crée une ambiance délétère au sein de l'entreprise en jouant sur leur pouvoir.
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de votre directrice d'appui afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. Cordialement, La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/zigs686
Depuis quelques temps il règne une très mauvaise ambiance, certains membres du personnel font la loi au point même d'avoir fait virer la directrice qui était en remplacement uniquement depuis deux mois !
Informations pratiques
- Adresse : 109, avenue de la Jarre Fonds Contigu 13009 MARSEILLE France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-a-marseille-lescale-du-baou/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-13:00 | 14:00-17:00 | |
| Mardi | 09:00-13:00 | 14:00-17:00 | |
| Mercredi | 09:00-13:00 | 14:00-17:00 | |
| Jeudi | 09:00-13:00 | 14:00-17:00 | |
| Vendredi | 09:00-13:00 | 14:00-17:00 | |
| Samedi | 09:00-13:00 | 14:00-17:00 | |
| Dimanche | 09:00-13:00 | 14:00-17:00 |
Partenaires médias
Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.
Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.
Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55
