Colisée - EHPAD HERRI BURUA
Les avis sur Colisée - EHPAD HERRI BURUA
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- Proches aidants
- Résidents
- Salariés
Avis les plus récents des proches aidants
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Résidence très agréable. Personnels à l écoute et dévoués. Animation et autres activitées au sein de la résidence.
Bonjour, Merci pour votre fidélité et vos retours toujours positifs qui nous encouragent et nous touchent sincèrement. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Équipe très professionnelle, bienveillante
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Les conditions de prise en charge des résidents se dégradent depuis plusieurs mois, notamment par manque de personnel, pour être au plus près des personnes âgées et répondre à leurs besoins de manière satisfaisante.
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends pleinement votre inquiétude, que vous m'aviez déjà partagée lors de notre récent entretien. Comme nous avons eu l'occasion d'en discuter, notre secteur rencontre des difficultés importantes de recrutement auxquelles notre établissement n'échappe pas. Nous poursuivons activement nos démarches pour renforcer les effectifs, afin de préserver la qualité de vie et la sécurité des personnes que nous accueillons. Je reste à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Manque de personnel
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre ressenti concernant le manque de personnel et soyez assuré que nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Comme de nombreux établissement de notre secteur, nous faisons face à une pénurie de professionnels diplômés, en particulier d'aides-soignants. Nous ne restons pas passifs face à cette réalité. Nous redoublons d'efforts pour recruter et espérons que la situation va rapidement s'améliorer. N'hésitez pas à venir me rencontrer pour échanger sur ce sujet. Bien cordialement, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Les équipes et la direction sont compétentes. Parfois quelques points à revoir mais l équipe est réactive et attentives aux résidents
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. N'hésitez pas à venir nous rencontrer si vous avez des questions ou suggestions à nous soumettre. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Ehpad de grande qualité qui justifie son coût plutôt élevé par l'efficience des soins et l'empathie générale du personnel.
nos demandes toujours prises en compte
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Mauvais rapport qualité/prix Personnel adorable mais débordé de travail surtout le week end bracelet d'appel inadapté aux personnes âgées sorties à l'extérieur insuffisantes
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
nous sommes globalement saisfait il me semble constater une baisse de l'effectif du personnel ce qui est un peu preoccupant car pour nous c'est ce qui justifie le tarif eleve de la residence
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant le manque de personnel et soyez assuré que nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Le secteur de la santé traverse effectivement une période complexe, marquée par des difficultés de recrutement à l'échelle nationale. Nous sommes bien conscients que cela pèse sur l'ensemble de l'équipe en place et ne restons pas passifs face à cette réalité. Nous redoublons d'efforts pour recruter, CDI, CDD, contrats étudiants, accueil de stagiaires, valorisation des compétences internes…et nous mettons tout en œuvre pour maintenir la qualité des soins et de l'accompagnement en adaptant notre organisation au quotidien. N'hésitez pas à venir échanger avec nous si vous le souhaitez, nous restons disponibles et à l'écoute de toutes vos remarques. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Petite structure, efficace et humaine.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Etablissement qui se présente comme "haut de gamme" au vu des tarifs appliqués mais la qualité des prestations n'est pas toujours au rendez-vous...
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous invitons à venir rencontrer notre nouveau médecin coordonnateur et infirmier coordonnateur afin d'échanger sur la santé de votre proche. Restant à votre écoute, Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Le personnel est très compétent et vraiment bien veillant
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Résidence propre,personnels toujours dispos et à l écoute
Bonjour, Un immense merci pour votre message et votre bienveillance envers notre équipe. Vos mots nous touchent profondément et sont une vraie source de motivation pour chacun d'entre nous. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre gentillesse. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Avis les plus récents des résidents
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Je suis satisfaite des prestations de l'etablissement, le personnel était très attentionné. Je garde des bons souvenirs de la structure.
Le personnel est très aimable, répond à nos demandes. L'environnement extérieur est agréable.
Je me sens très bien au sein de la résidence, le jardin est très agréable. J'aime participer aux différentes animations notamment au jardinage. Le personnel est sympathique, toujours à l'écoute.
Avis les plus récents des salariés
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Mauvaises conditions de travail
Manque d'organisation et de gestion
Cadre de vie agréable, autonomie dans le travail
Ambiance de plus en plus pesante
Nous n'avons pas le temps de former les remplaçants car beaucoup de charges de travail manque de personnel et poste supprimer pour la même charges de travail
Carence de gestion et gros manque de communication
Colisée bloque pour les remplacements ,il ont supprimé un poste soignants car les finance de Colisée sont en baisses .Mais les soignants sont payé par l'état et non Colisée pourquoi les soignants. il manque cruellement de soignants diplômés et aujourd'hui avec des postes en moins il faut aussi formé les gens non diplômés et faire le même travail
Manque de personnel, manque de reconnaissance de la part de la direction, mise en difficulté professionnelle suite au choix de la direction, maltraitance institutionnelle et la liste et longue
Ambiance familiale et agréable
Très peu de considération de la hiérarchie et d écoute , aucune empathie face au difficulté ou lourdeur de certaine tâche , aucune concertation , pas assez de personnel compétent , on respect pas toujours le résident et encore moins le personnel .
Dégradation des conditions de travail depuis quelques temps manque de personnel avec répercussion sur la qualité des soins et l ambiance générale , générant tension et démission ..pas de soutien et d écoute , déçu depuis quelque temps malgré un début qui était très bien , promesse de chose non tenu ….
Tout va bien
on en fait beaucoup, sous effectif récurrent, plus de cohésion d'équipe
Ambiance conviviale
Le travail en sous effectif est difficile
Structure familiale
Direction pas à l'écoute. Mauvaise et manque de communication. Manque de soutien. Désorganisation. Manque de personnel.
Manque de personnel, pas d'écoute des supérieurs, manque de communication, aucune reconnaissance
Personnel épuisé, toujours en mode essentiel et plus que essentiel. Bruit de couloir que la haute direction voudrait supprimer un poste aide soignant hors lors du pathos nous avons obtenu un chiffre supérieur à celui du dernier.
Qualité de l'environnement de travail en baisse, mauvaise gestion
Informations pratiques
- Adresse : 3 Place Harrismendi 64210 Arbonne France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-arbonne-herri-burua/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-18:30 | - | |
| Mardi | 09:00-18:30 | - | |
| Mercredi | 09:00-18:30 | - | |
| Jeudi | 09:00-18:30 | - | |
| Vendredi | 09:00-18:30 | - | |
| Samedi | 09:00-18:30 | - | |
| Dimanche | 09:00-18:30 | - |
Partenaires médias
Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.
Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.
Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55
