Colisée - EHPAD HERRI BURUA
Les avis sur Colisée - EHPAD HERRI BURUA
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L'établissement publie ses résultats de manière totalement transparente, la publication est encadrée par un tiers de confiance (WeDoxa) avec les règles de la norme ISO 20 488.
- Proches aidants
- Résidents
- Salariés
Avis les plus récents des proches aidants
Note globale
Conforme aux exigences ISO 20488
Derniers avis (20)
nous restons globalement satisfait mais nous constatons une baisse de la qualite des prestations du a la diminution du personnel qui est preoccupant
Le niveau des prestations de la résidence n'est peut-être pas toujours à la hauteur du coût élevé de l'hébergement
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons note de vos remarques et allons faire des rappels à nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ces sujets. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Personnel joyeux et respectueux
Trés bon personnel et respect des habitants de l'ephad
Mauvaise gestion du personnel soignant. Mauvaise "gestion" de certains résidents
Tjs même problèmes
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Une équipe jeune et bienveillante Une maison bien tenue
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée. Vos mots touchent profondément l'ensemble de l'équipe et nous encouragent à poursuivre nos efforts au quotidien pour accompagner au mieux les résidents et leurs familles. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Manque d'animation depuis quelque temps et de personnel
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous poursuivons nos efforts pour recruter et la situation s'améliore depuis la rentrée de septembre. Concernant l'animation, notre animatrice est effectivement en arrêt de travail, mais elle est remplacée depuis le 18 août. Les activités ont donc repris normalement. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur ces différents sujets. Bien cordialement, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Personnels à l écoute et réactifs
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
La résidence comprend un personnel attentif et patient. L équipe médicale est compétente, s adapte aux situations avec la volonté de conserver l autonomie,et la dignité du résident. La famille est tenue au courant et participe aux décisions.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos remarques constructives, que nous allons étudier attentivement. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
C'est pas évident avec du personnel en moins mais c'est le constat de ce jour; L'établissement se dégrade Parties communes, et chambre de ma mère salent.
Personnel compétent et bienveillant pour ce qui concerne les soins. Direction, administration et encadrement médical réactifs
Une attention bienveillante auprès des pensionnaires. Un personnel bien formé. Rien à redire.
À l'écoute. Souriant
Le personnel présent est très gentil et présent pour les résidents, mais ils ne sont pas assez nombreux.... alors le week-end ....
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous appréciiez la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Comme beaucoup d'établissements de santé, nous rencontrons des difficultés de recrutement qui peuvent donner l'impression d'un effectif limité, mais soyez assurée que nous faisons le maximum pour recruter et garantir la qualité de l'accompagnement des résidents. Concernant MyColisee, vous avez raison : il n'a pas été alimenté en raison de l'arrêt maladie de notre animatrice. Elle est désormais remplacée et les publications reprendrons dès qu'elle aura pris ses marques sur son nouveau poste. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Nous sommes satisfaits de toutes les explications qui sony fournies a nos demandesz
Avis les plus récents des résidents
Note globale
Conforme aux exigences ISO 20488
Derniers avis (20)
Tout le monde est sympa avec moi
Maison agréable et équipé soignante disponible
Je suis satisfaite des prestations de l'etablissement, le personnel était très attentionné. Je garde des bons souvenirs de la structure.
Le personnel est très aimable, répond à nos demandes. L'environnement extérieur est agréable.
Je me sens très bien au sein de la résidence, le jardin est très agréable. J'aime participer aux différentes animations notamment au jardinage. Le personnel est sympathique, toujours à l'écoute.
Avis les plus récents des salariés
Note globale
Conforme aux exigences ISO 20488
Derniers avis (20)
Belle établissement, bien équipé en matériel. Cependant manque de personnels qualifiés,qui reflète la prise en charge des résidents.
Conditions de travail défavorable
Un beau établissement, bien équipé en matériels. Cependant un manque de personnels compétents et de communication.
Un établissement qui prend soin des résidents et des salariés
Manque de personnel, directrice inexistante et non empathique. Absence de reconnaissance de son personnel.
Manque de personnel qualifié mauvaise orgy
Mauvaise gestion
A ce jour nous sommes toujours en manque d'effectifs et nous ne pouvons pas accueillir et former convenablement le personnel manque d'organisation
Charge de travail trop lourde pas assez de soignants Mais il faut toujours avoir un bon taux de remplissage honteux
Mauvaises conditions de travail
Manque d'organisation et de gestion
Cadre de vie agréable, autonomie dans le travail
Ambiance de plus en plus pesante
Nous n'avons pas le temps de former les remplaçants car beaucoup de charges de travail manque de personnel et poste supprimer pour la même charges de travail
Carence de gestion et gros manque de communication
Colisée bloque pour les remplacements ,il ont supprimé un poste soignants car les finance de Colisée sont en baisses .Mais les soignants sont payé par l'état et non Colisée pourquoi les soignants. il manque cruellement de soignants diplômés et aujourd'hui avec des postes en moins il faut aussi formé les gens non diplômés et faire le même travail
Manque de personnel, manque de reconnaissance de la part de la direction, mise en difficulté professionnelle suite au choix de la direction, maltraitance institutionnelle et la liste et longue
Ambiance familiale et agréable
Très peu de considération de la hiérarchie et d écoute , aucune empathie face au difficulté ou lourdeur de certaine tâche , aucune concertation , pas assez de personnel compétent , on respect pas toujours le résident et encore moins le personnel .
Dégradation des conditions de travail depuis quelques temps manque de personnel avec répercussion sur la qualité des soins et l ambiance générale , générant tension et démission ..pas de soutien et d écoute , déçu depuis quelque temps malgré un début qui était très bien , promesse de chose non tenu ….
Informations pratiques
- Adresse : 3 Place Harrismendi 64210 Arbonne France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-arbonne-herri-burua/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 09:00-18:30 | - | |
| Mardi | 09:00-18:30 | - | |
| Mercredi | 09:00-18:30 | - | |
| Jeudi | 09:00-18:30 | - | |
| Vendredi | 09:00-18:30 | - | |
| Samedi | 09:00-18:30 | - | |
| Dimanche | 09:00-18:30 | - |
Partenaires médias
Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.
Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.
Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55
