Cuidar su imagen en su territorio
La imagen de un establecimiento es determinada antes de llegar a su página de Internet.
Cada establecimiento debe estar referenciado en los principales focos de audiencia (Google, GPS, etc.) y disponer de una ficha actualizada con sus datos de contacto, horarios de apertura, servicios, opiniones, fotos y otra información útil para los pacientes.
WeDoxa ofrece varios conectores, incluido uno con la plataforma Uberall, para organizar la distribución de los archivos de los establecimientos en los principales sitios y aplicaciones web.
El directorio centralizado y sincronizado
Con la solución WeDoxa, cada grupo de establecimientos tiene acceso a un directorio centralizado para administrar y enriquecer todos los registros de los establecimientos. A continuación, los registros se sincronizan con los principales centros de audiencia seleccionados por el grupo.
Motores de búsqueda:
- Google, Bing, Baidu
- Asistentes de voz: Siri, Google, Cortana, Huawei
- GPS: TomTom, Waze, Google Maps, Apple Maps, Here y todos los sistemas GPS de los fabricantes de automóviles
- Redes sociales: Facebook, Instagram, Foursquare
- Directorios generalistas europeos: Les horaires.fr, Yandex, Orange, Uber, Nextdoor, etc.
Opiniones extraídas en Google (rich-snippet)
Google ofrece mostrar las estrellas obtenidas por cada establecimiento directamente en sus resultados de búsqueda.
Estas estrellas aparecen cuando un widget WeDoxa está presente en una página web. Puede ser la propia página web de la institución o un directorio de socios. Estas estrellas se muestran en Google tantas veces como sitios integren un widget de WeDoxa.
La referencia de las opiniones en Google tiene varias ventajas:
- La calificación por estrellas de WeDoxa es una forma de compensar una mala calificación en los comentarios de Google.
- Las estrellas amarillas le permiten destacarse gráficamente en los resultados de búsqueda.
- Google favorece los sitios con estrellas y los hace aparecer más arriba en los resultados.
Estadísticas consolidadas a nivel de grupo
A cambio, las estadísticas de audiencia en Google y Facebook se devuelven a la plataforma por establecimiento y a nivel global. Los equipos de marketing pueden identificar rápidamente las buenas prácticas y los establecimientos a los que apoyar.