Colisee - BILBAO

Bilbao / Residencia de mayores
Residencia de mayores. Colisée Bilbao es un centro de nueva construcción, proyectado con las mejores calidades y cuidada decoración, y dotado de equipamientos de última generación.

Opiniones sobre Colisee - BILBAO

Este establecimiento realizó una encuesta de satisfacción, administrada con total neutralidad por un tercero independiente (WeDoxa), de conformidad con la norma ISO 20 488. Los resultados de esta encuesta se comparten en los Consejos de Vida Social..

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Opiniones más recientes de los familiares

Colisee - BILBAO

Nota global

Muy bueno
3,9
/5

Opiniones de familiares autenticadas por WeDoxa
Certificado conforme a ISO 20488
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Últimas opiniones (20)

Compartido el 20/05/2025
4,5 /5
O
Familiar autenticado

Atención de los auxiliares de planta sobre todo, equipo sanitario, accesibilidad del personal, instalaciones y localización (inmerso en un gran parque)

 El centro respondió a esta opinión el 23/05/2025

Buenos días Olga, Mensajes como estos nos llenan de alegría y ganas de seguir haciéndolo bien, para nosotros vuestro padre forma parte de esta gran comunidad y por ende velaremos por mantener su calidad de vida. Trasladaré esta gran encuesta al resto del equipo, que estoy segura les llenará de orgullo y satisfacción compartirla. Un abrazo Maria Gabriela Araujo Directora de Colisee Bilbao

Compartido el 19/05/2025
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M
Familiar autenticado

Aunque la actitud del personal es cordial y profesional, deberían poner más recursos. Por ejemplo, en más de una ocasión en domingo no he conseguido que una enfermera pase para curar una escara y la razón que me dan es que no les da tiempo y que lo dejarán registrado para el lunes. Pero, el lunes sigue sin venir nadie… y así queda. La sensación es de impotencia. Por otro lado, la cocina, aunque recientemente ha mejorado bastante en su ejecución, tiene un menú carente o muy escaso en verduras como acelga, borraja, cardo, apio, lombarda, ….. que son productos saludables y locales. Además, si bajaran algo la sal, ya que meten bastantes procesados, ayudaría a prevenir problemas de salud. La mini carta tiene pocas opciones saludables, sobre todo cuando hay algún brote de gastroenteritis.

 El centro respondió a esta opinión el 19/05/2025

Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarle que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE BILBAO

Compartido el 14/05/2025
4 /5
J
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 15/05/2025

Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BILBAO

Compartido el 13/05/2025
4,5 /5
C
Familiar autenticado

Por su profesionalidsd

 El centro contactó al autor de esta opinión el 14/05/2025
Compartido el 13/05/2025
4,5 /5
R
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La atención del personal a los pacientes es muy buena y en algunos casos llega a ser hasta familiar.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 14/05/2025
Compartido el 13/05/2025
4,5 /5
AE
Familiar autenticado

El personal que trabaja es de 10

 El centro contactó al autor de esta opinión el 14/05/2025
Compartido el 06/05/2025
5 /5
M
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Limpieza , y personal muy amable y dedicado

 El centro respondió a esta opinión el 13/05/2025

Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BILBAO

Compartido el 09/04/2025
0,5 /5
E
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Deficiencias graves en los protocolos medico farmacéuticos y disponibilidad de los medicamentos prescritos en tiempo y forma para el tratamiento de los residentes. Si un médico prescribe un inhalador o un antibiótico por la mañana del día X no puede ser que el medicamento llegue al paciente pasadas 24 h.

 El centro respondió a esta opinión el 10/04/2025

Buenos dias Elier, En breve nos pondremos en contacto con usted para coordinar una reunión presencial para tratar los temas de su queja en cuanto al servicio de farmacia. Saludos Maria Gabriela Araujo Directora de Colisee Bilbao

Compartido el 09/04/2025
4,5 /5
A
Familiar autenticado

Es muy cómoda, la ubicación inmejorable, están muy entretenidos y la atención es buena

 El centro contactó al autor de esta opinión el 10/04/2025
Compartido el 02/04/2025
5 /5
A
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El trato y la forma de llevar la residencia

 El centro contactó al autor de esta opinión el 07/04/2025
Compartido el 02/04/2025
4 /5
G
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 02/04/2025
Compartido el 28/03/2025
4,5 /5
PO
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Estoy muy contento de que mi familiar esté en la residencia. Destacar un personal muy profesional , capacitado y empatico. Buenas instalaciones.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 31/03/2025
Compartido el 15/03/2025
4 /5
P
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 18/03/2025
Compartido el 12/03/2025
3,5 /5
M
Familiar autenticado

Por la responsabilidad de la atención del cuidado personal y médico

 El centro respondió a esta opinión el 18/03/2025

Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BILBAO

Compartido el 12/03/2025
4,5 /5
A
Familiar autenticado

El equipo humano, desde recepción, trabajadora social, dirección, limpiadoras, médico y enfermeras, y por supuesto, auxiliares. Es magnífico: grandes personas y buenos profesionales. Además, las instalaciones y su ubicación, han sido para nosotros igualmente importantes.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 13/03/2025
Compartido el 11/03/2025
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M
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 12/03/2025
Compartido el 11/03/2025
2,5 /5
B
Familiar autenticado

Hay mucho por mejorar

 El centro contactó al autor de esta opinión el 12/03/2025
Compartido el 04/03/2025
3 /5
P
Familiar autenticado

El principal motivo de queja es la falta de personal en la planta, muchas veces están solos para mover al usuario

 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/03/2025
Compartido el 20/02/2025
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A
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 20/02/2025
Compartido el 15/02/2025
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Familiar autenticado

Es una residencia nueva, bien ubicada, en zona sin cuestas para que los residentes puedan salir sin dificultades añadidas, y muy próxima a una zona verde. Está bien distribuida por plantas, cada planta tiene su comedor y su sala de estar para los residentes, con mucha luz natural. Las habitaciones son confortables, tienen calefacción y aire acondicionado. En la planta baja hay dos agradables salas comunes. Tiene médico a jornada completa todos los laborables. Hay enfermeras en los turnos de mañana y tarde. En cada planta hay auxiliar de enfermería durante el día, en algunas plantas también de noche. Hay un profesional responsable de la residencia por turno. Se organizan actividades para los residentes (por plantas o para todos los residentes en el salón). Todo el personal es muy accesible y trata de facilitar/resolver las necesidades de los residentes, y les tratan con respeto y cariño. La comida se elabora en la propia residencia.

 El centro respondió a esta opinión el 18/02/2025

Buenos dias Resurección, Primero que nada agradecer que se haya tomado el tiempo en responder nuestra encuesta ya que es muy importante para nosotros. Hemos ido trabajando todos los temas mencionados en su opinión, la trabajadora social está haciendo gestiones para lograr lo del voto, a partir de febrero del 2025 hemos cambiado de compañía de mantenimiento de los ascensores por lo que esperemos que disminuya considerablemente la frecuencia de las averías. Tomaré nota con respecto a sincronizar los ascensores y le comentaré a la empresa de mantenimiento. Gracias por su tiempo y por la importante reseña que nos deja. Estamos a su disposición en breve me pondré en contacto con usted para darle respuesta a un tema que tenemos pendiente. Un saludo Mª Gabriela Araujo Directora Colisee Bilbao

Opiniones más recientes de los residentes

Colisee - BILBAO

Nota global

Excelente
4,5
/5

Opiniones de residentes autenticadas por WeDoxa
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Últimas opiniones (20)

Compartido el 14/05/2025
5 /5
BG
Residente autenticado
Compartido el 14/05/2025
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Residente autenticado
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Residente autenticado
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Residente autenticado
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Residente autenticado
Compartido el 09/05/2025
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Residente autenticado
Compartido el 09/05/2025
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Residente autenticado
Compartido el 09/05/2025
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Residente autenticado
Compartido el 09/05/2025
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PQ
Residente autenticado

Opiniones más recientes de los empleados

Colisee - BILBAO

Nota global

Excelente
4,3
/5

Opiniones de empleados autenticadas por WeDoxa
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Últimas opiniones (20)

Compartido el 20/04/2025
5 /5
-
Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 21/04/2025
Compartido el 13/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 14/04/2025
Compartido el 13/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 14/04/2025
Compartido el 11/04/2025
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Empleado anónimo

El ambiente de trabajo es bueno

 El centro contactó al autor de esta opinión el 11/04/2025
Compartido el 04/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
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Empleado anónimo

Estoy muy agusto trabajando

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
4,5 /5
-
Empleado anónimo

El trabajar en plantas pequeñitas, en unidades convivencionales, hace que el trabajo sea mucho más personalizado. No da la sensación de macro centro en el que hay muchos mentores apelotonados; da una sensación de más tranquilidad y se respira un poquito "el hogar".

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
4,5 /5
-
Empleado anónimo

Muy contenta con cómo se trabaja en el centro y la organización

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
4,5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Buen ambiente de trabajo.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Muy buen ambiente laboral y compañerismo!

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Es un verdadero placer compartir las horas de trabajo con mis compañer@s

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/04/2025
Compartido el 03/04/2025
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Empleado anónimo

Trabajo de recepcionista , con un gran equipo desde mis compañeras , coordinadora asistencial y dirección

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/04/2025
Compartido el 03/04/2025
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Empleado anónimo

Agradecida con la oportunidad de ser responsable de turno con un gran equipo de auxiliares , coordinadora asistencial y dirección

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/04/2025
Compartido el 03/04/2025
4,5 /5
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Empleado anónimo

Trabajo en equipo , con grandes coordinadoras las cuales siempre están disponibles para escucharnos . El centro a dado un cambio grande desde su inicio .

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/04/2025
Compartido el 03/04/2025
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Empleado anónimo

Coordinación y dirección grandes profesionales

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/04/2025
Compartido el 03/04/2025
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Empleado anónimo

Estoy muy agusto en la empresa , tienen en cuenta mi opinion en todo momento , la coordinadora asistencial y direccion son muy cercanas y positivas , grab equipo

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/04/2025

Información práctica

Teléfono : 944 39 47 70
Escribir al centro     Sitio web del Centro

Horarios

Día Abierto / Cerrado La mañana Por la tarde
Lunes 08:00-22:00 -
Martes 08:00-22:00 -
Miércoles 08:00-22:00 -
Jueves 08:00-22:00 -
VViernes 08:00-22:00 -
Sábado 08:00-22:00 -
Domingo 08:00-22:00 -

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La información presentada anteriormente puede ponerse a disposición de los socios de la residencia.

Su uso es gratuito y está sujeto al consentimiento de la residencia y al uso de un servicio web proporcionado por WeDoxa para garantizar que la información se mantenga actualizada.

Fecha de la última actualización : 16/10/2024 09:56