Reglamento General de Proteccion De Datos (RGPD=
Como subcontratista, WeDoxa aplica todas las disposiciones definidas en el marco de la nueva normativa sobre la protección de datos personales.
- Todos los datos recogidos son propiedad de los establecimientos.
- Todos los datos (reseñas solicitadas) transmitidos a los socios de distribución (directorios web) no contienen datos personales.
¿Cómo se utilizan los datos personales?
WeDoxa ayuda a las instituciones sanitarias a solicitar la opinión de los pacientes/residentes. Este enfoque proactivo de la captación requiere el uso de la información de contacto del paciente para :
- enviar a cada paciente un cuestionario de satisfacción personal.
- autenticar los dictámenes recogidos en el marco de la norma ISO 20488 (lucha contra los dictámenes falsos),
- permitir que los establecimientos respondan a las opiniones: agradecimientos / conversaciones / tener en cuenta la insatisfacción.
Las funciones y responsabilidades de cada uno se definen contractualmente.
- Los datos de los pacientes están bajo la responsabilidad del grupo de instituciones que define el uso que puede hacerse de los datos (DPO).
- WeDoxa actúa como moderador y subcontratista informático para aplicar el tratamiento definido por el RPD.
