Colisée - EHPAD LES CHARMETTES

TORCY / EHPAD
La Maison les Charmettes, EHPAD de 100 chambres simples et 4 chambres doubles, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé proche du centre-ville de Torcy, à 20 minutes de Paris, 2 minutes à pied du RER et des lacs arborés. Nous vous accueillons dans un cadre de vie chaleureux grâce à notre terrasse extérieure boisée. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement.

Opiniones sobre Colisée - EHPAD LES CHARMETTES

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  • Familiares
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Opiniones más recientes de los familiares

Colisée - EHPAD LES CHARMETTES

Nota global

Bueno
3,4
/5

Opiniones de familiares autenticadas por WeDoxa
Certificado conforme a ISO 20488
Logo NF

Últimas opiniones (20)

Compartido el 15/05/2025
5 /5
DL
Familiar autenticado

On s'occupe bien de lui

 El centro respondió a esta opinión el 16/05/2025

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES CHARMETTES (TOR2)

Compartido el 15/05/2025
3,5 /5
OB
Familiar autenticado

La résidence les Charmettes est un bel établissement. Le personnel est très agréable et chacun s'implique dans son domaine. La résidence souffre malheureusement (comme de nombreux Ehpad) d'un manque de personnel ce qui peut allonger les délais de réponse relatifs aux attentes des familles ou des résidents. Le bémol concerne les activités proposées. Une suggestion : proposer quelques sorties (musée, crèche, promenades...) et diversifier les animations. Bonne continuation

 El centro contactó al autor de esta opinión el 16/05/2025
Compartido el 01/05/2025
3,5 /5
MZ
Familiar autenticado
Compartido el 01/05/2025
1,5 /5
IH
Familiar autenticado

Beaucoup de promesses ! Que de la communication. 2 mois pour obtenir des bas de contentions, toujours pas là, très peu d activités (anniversaires mensuels et zootherapie), même pour le goûter anniversaire, des compotes. Yaourts natures et compotes industrielles à gogo. Une équipe à l'étage agréable et bienveillante. Ma mère pas toujours changée retrouvée trempée au repas du soir. Un jardin mais personne ne sort les résidents. L'eau est sur la table mais pas toujours donnée, on fait vite pour certains pour remonter les résidents à 19h. Obligée de réclamer des choses qui semblent logiques mais par pour tout le monde.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 09/05/2025
Compartido el 17/04/2025
4 /5
MB
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 17/04/2025
Compartido el 12/04/2025
4 /5
LP
Familiar autenticado

Manque de communication avec le personnel soignant et AS qui n'est nous est pas transmis sauf quelques fois.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 17/04/2025
Compartido el 12/04/2025
2,5 /5
NC
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 17/04/2025
Compartido el 03/04/2025
3 /5
CN
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 09/05/2025
Compartido el 27/03/2025
4 /5
CE
Familiar autenticado

Sur 5 jours 5 infirmières différentes . PAS de prise de tension LE MATIN demander par notre médecin malgré ma demande et fourniture de l'appareil tous les jours sur 10 jours. Pas de médecin en Ehpad. Les AS remplacées tout les jour cette semaine = danger pour le moral des pensionnaires

Compartido el 25/03/2025
4,5 /5
M
Familiar autenticado

Il y a quelques petits problèmes de temps en temps, mais dans l'ensemble c'est bien.

 El centro respondió a esta opinión el 25/03/2025

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à venir me rencontrer si vous rencontrez dès fois des petits soucis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES CHARMETTES (TOR2)

Compartido el 23/03/2025
4 /5
FR
Familiar autenticado

Oui, bien.

Compartido el 20/03/2025
5 /5
MD
Familiar autenticado

Ils s'occupent Bien de ma mère sitôt qu'elle est malade

 El centro contactó al autor de esta opinión el 20/03/2025
Compartido el 14/03/2025
2 /5
NM
Familiar autenticado

la qualité des repas laisse vraiment à désirer, le nettoyage des chambres également

Compartido el 14/03/2025
3,5 /5
BL
Familiar autenticado

Le coût mensuel est cher et beaucoup de personnes âgées n'ont pas une retraite suffisante pour résider dans ce genre d'établissement donc je ne le recommanderai pas eu égard au prix mensuel

Compartido el 10/03/2025
2 /5
AB
Familiar autenticado

Très cher pour des services moyens --- nous avons découvert fortuitement qu'il n'y a plus d'animations, les soins kiné semblent inexistant bref à ne pas conseiller !

 El centro contactó al autor de esta opinión el 13/03/2025
Compartido el 06/03/2025
2 /5
FD
Familiar autenticado

Pas assez de personnels et animation ex: personne pour accompagner ma mère chez le dentiste également perte de lunettes toutes neuves et appareil auditif

 El centro contactó al autor de esta opinión el 13/03/2025
Compartido el 27/02/2025
3 /5
BM
Familiar autenticado

Cette résidence est mieux qu'un autre établissement testé en Ile de France qui est lui à fuir

Compartido el 07/02/2025
4 /5
CA
Familiar autenticado

Personnel gentils et disponible, responsable des soins très à l'écoute des familles.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 07/02/2025
Compartido el 31/01/2025
2,5 /5
JL
Familiar autenticado

Avant tout l'absence de médecin est très grave et ne correspond pas au contrat ..Les informations passent mal ou pas entre les différents postes, trop de temps sans aucun passage de personnel pour les résidents dans leur chambre, comportement d'une soignante .agressif. Mais dévouement et gentillessr de certains soignants , suivi des prescriptions ,. Amabilité à l'accueil.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 14/02/2025
Compartido el 31/01/2025
4 /5
JB
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 20/02/2025

Opiniones más recientes de los residentes

Colisée - EHPAD LES CHARMETTES

Nota global

Excelente
4,2
/5

Opiniones de residentes autenticadas por WeDoxa
Certificado conforme a ISO 20488
Logo NF

Últimas opiniones (20)

Compartido el 16/05/2025
4,5 /5
CD
Residente autenticado

Formidable

Compartido el 16/05/2025
4 /5
AC
Residente autenticado

Bon établissement

Compartido el 01/02/2024
4 /5
GL
Residente autenticado

Je suis contente d'être içi et je suis bien. Evidemment, rien est parfait, mais je trouve que c'est bien

Compartido el 01/02/2024
4 /5
JD
Residente autenticado
Compartido el 01/02/2024
5 /5
MS
Residente autenticado

Il n'y a aucun problème que ce soit sur la nourriture, rien à reprocher. "Si j'avais quelque chose à reprocher, vous le sauriez , ca ferait longtemps que cela serait fait"

Compartido el 19/08/2023
4 /5
GH
Residente autenticado
Compartido el 19/08/2023
4,5 /5
JC
Residente autenticado
Compartido el 19/08/2023
4,5 /5
JL
Residente autenticado
Compartido el 20/07/2023
3 /5
MB
Residente autenticado

Il y a beaucoup de bruits à cause des travaux

Compartido el 20/07/2023
4 /5
MB
Residente autenticado

La nourriture n'est pas toujours bonne

Compartido el 20/07/2023
4,5 /5
YM
Residente autenticado
Compartido el 02/07/2023
4,5 /5
CB
Residente autenticado
Compartido el 24/06/2023
4 /5
GL
Residente autenticado

Opiniones más recientes de los empleados

Colisée - EHPAD LES CHARMETTES

Nota global

2,9
/5

Opiniones de empleados autenticadas por WeDoxa
Certificado conforme a ISO 20488
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Últimas opiniones (20)

Compartido el 11/04/2025
5 /5
-
Empleado anónimo

Oui

 El centro contactó al autor de esta opinión el 29/04/2025
Compartido el 10/04/2025
0 /5
-
Empleado anónimo

Passer votre chemin

Compartido el 03/04/2025
2,5 /5
-
Empleado anónimo

Pas d'entente entre collègues l'ancien directrice elle m'a laissé traîner mon dossier de formation et maintenant c'est le même problème

Compartido el 03/04/2025
3 /5
-
Empleado anónimo

Depuis la mise en place de la nouvelle organisation, la charge de travail est trop importante. Le rythme est très soutenu, et nous n'avons pas le temps de nous reposer correctement. Les pauses sont trop courtes pour manger tranquillement et digérer, ce qui impacte notre bien-être et notre efficacité au travail. Il serait important de revoir cette organisation pour améliorer les conditions de travail.

Compartido el 12/10/2024
1,5 /5
-
Empleado anónimo

non pas du tout

Compartido el 04/10/2024
4 /5
-
Empleado anónimo

Ambiance agréable

Compartido el 03/10/2024
2,5 /5
-
Empleado anónimo

Charge de travail énorme , pas le temps de s'occuper correctement quand on a 10 toilettes parfois plus . Toutes a faire en 4 heure seulement . Manque d'empathie envers le personnel soignant, nous sommes aussi des humains et pas des machines .

Compartido el 03/10/2024
1 /5
-
Empleado anónimo

Aucun management, aucune humanité

Compartido el 03/06/2024
4,5 /5
-
Empleado anónimo

Une bonne équipe de responsable

Compartido el 03/04/2024
1 /5
-
Empleado anónimo

Personnel non remplacé, supérieur non abordable....

Compartido el 01/04/2024
3,5 /5
-
Empleado anónimo

charge de travail énorme, une nouvelle organisation qui met les AS en difficultés

Compartido el 01/03/2024
5 /5
-
Empleado anónimo

j'aimerais toujours travailler avec la maison. je trouve les gens sont très sympa

Compartido el 01/03/2024
2,5 /5
-
Empleado anónimo

Nos attentes et nos demandes ne sont pas souvent écouté.

Compartido el 06/11/2023
3,5 /5
-
Empleado anónimo

Mauvaise organisation du personnel soignante AS , les tâches ne son plus respectées .

Compartido el 03/08/2023
2 /5
-
Empleado anónimo

Je recommande absolument pas cette établissement par manque d'hygiène ainsi que de personnel ce qui vient à faire de la maltraitance envers les personnes âgées.

 El centro respondió a esta opinión el 05/08/2023

Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Pour ce faire nous avons depuis notre arrivée récente mis en place des actions ciblées afin de répondre aux problématiques que peut rencontrer l'établissement. Prochainement une nouvelle organisation sera mise en place afin d'améliorer la prise en charge de nos résidents Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Madame Magnien La directrice

Compartido el 03/07/2023
4,5 /5
-
Empleado anónimo

Ponctuel serviable


Información práctica

Teléfono : 0160372000
Escribir al centro     Sitio web del Centro

Horarios

Día Abierto / Cerrado La mañana Por la tarde
Lunes 08:00-20:00 -
Martes 08:00-20:00 -
Miércoles 08:00-20:00 -
Jueves 08:00-20:00 -
VViernes 08:00-20:00 -
Sábado 08:00-20:00 -
Domingo 08:00-20:00 -

Socios de los medios de comunicación

La información presentada anteriormente puede ponerse a disposición de los socios de la residencia.

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Fecha de la última actualización : 29/04/2025 10:55