ONELA Strasbourg
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- Clientes
Opiniones más recientes de los clientes
Nota global
Certificado conforme a ISO 20488
Últimas opiniones (20)
Les passages des agents changent sans que nous soyons prévenus. Les agents changent tout le temps. Le travail n'est pas toujours bien fait.
Des professionnels à l'écoute des besoins spécifiques des bénéficaires
Nette amélioration pour joindre l'agence
En cas de maladie de l'intervenante tout est mis en oeuvre pour la remplacer
la communication au téléphone s'est améliorée ces derniers mois
Aucun respect des engagements
DMLA ARTHROSE
Lorsque l'agent habituel est en maladie, les remplacements s'ils sont effectivement effectués sont un peu pénibles au niveau des horaires dans la mesure ou même si nous sommes malades, nous avons besoin d'aller chez le kiné et autres.
Professionnels
J'ai du mal à comprendre les factures Notre intervenante ne reste pas le temps qu'il faut et nous sommes facturés pour des mn de non présence
Personne agréable et compétente Elle n'avait pas au départ le bon numéro de la rue
Vol d'une somme d'argent important pour la 1ère intervenante Depuis, je ne suis pas satisfaite, cette 2e intervenante est vraiment trop longue et nonchalante pour accomplir les tâches ménagères
La difficultes et lors des remplacements
Manque d information sur les horaires . Difficulté de vous joindre
Factuellement: pas de planning mensuel des interventions envoyé, des intervenants remplaçants envoyés au domicile, sans prévenir et/ou demander l'accord du bénéficiaire, erreurs, légères, dans la facturation
Información práctica
- Dirección : 33 rue Du Fossé Des Treize 67000 Strasbourg France
- Lengua principal : Français
- Lengua(s) hablada(s) : Français,
- Sitio web : https://www.onela.com/agence/agence-de-strasbourg/
Escribir al centro Sitio web del Centro
Horarios
| DÃa | Abierto / Cerrado | La mañana | Por la tarde |
|---|---|---|---|
| Lunes | 08:00-12:30 | 13:30-17:00 | |
| Martes | 08:00-12:30 | 13:30-17:00 | |
| Miércoles | 08:00-12:30 | 13:30-17:00 | |
| Jueves | 08:00-12:30 | 13:30-17:00 | |
| VViernes | 08:00-12:30 | 13:30-17:00 | |
| Sábado | Cerrado | - | - |
| Domingo | Cerrado | - | - |
Socios de los medios de comunicación
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Fecha de la última actualización : 04/11/2024 11:23
