Colisee - MIÑANO

Miñano Mayor / Residencia de mayores
Centro residencial para mayores de Grupo Colisée. Excelencia asistencial y personalizada, cocina propia e instalaciones de la mejor calidad.

Opinions about Colisee - MIÑANO

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Most recent reviews from family caregivers

Colisee - MIÑANO

Overall score

Very good
3.9
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
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Latest reviews (20)

Shared on 09/04/2025
4.5 /5
P
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 09/04/2025

¡Mil gracias! Como siempre es un placer tener a tu hermano en nuestro centro. Cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con el equipo. Dirección Colisee Miñano

Shared on 03/04/2025
3.5 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 07/04/2025

Muchas gracias por su valoración. Trataremos de mejorar en los aspectos que nos indica. Para cualquier cosa sabe que puede contactar con cualquier miembro del equipo. un saludo,

Shared on 26/03/2025
3.5 /5
P
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 26/03/2025

Buenos días, Gracias por su comentario, trataremos de mejorar en los aspectos que señala. Le hago saber que estamos en proceso de contratación de un nuevo animador en turno de tarde, tal y como teníamos hasta hace unos días. Cualquier cosa no dude en ponerse en contacto con la dirección. Itxasne Oliva.

Shared on 11/03/2025
4 /5
I
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 12/03/2025

Gracias por su valoración y por confiar en nosotros para los cuidados de su familiar. Cualquier duda o sugerencia no dude en ponerse en contacto con cualquier miembro del equipo. GRACIAS

Shared on 07/03/2025
3.5 /5
A
Authenticated family caregiver

Es una residencia pequeña y las instalaciones son bastante nuevas, aunque creo que hay cosas a mejorar.

 The facility responded to this review on 10/03/2025

Buenos días, Nos pondremos en contacto para tratar las incidencias que nos mencionas. Un saludo,

Shared on 04/03/2025
1.5 /5
R
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 05/03/2025

Gracias por su valoración. Una vez más, tendremos en cuenta sus sugerencias

Shared on 05/02/2025
4 /5
A
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 07/02/2025

Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestro equipo. Cualquier duda o sugerencia no dude en hacérnosla saber. GRACIAS

Shared on 05/02/2025
4 /5
E
Authenticated family caregiver

Estoy contento con el personal que trabaja en la residencia aunque pienso que va siendo hora de resolver la problemática de las reivindicaciones que también nos preocupan a los familiares. La demora en el tiempo de una solución nos angustia un poco a los familiares.

 The facility responded to this review on 07/02/2025

Muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros. Estamos en constante reuniones y diálogos con el comité de empresa para llegar a una solución que esperamos llegue pronto. Un abrazo Dirección colisee Miñano Itxasne Oliva

Shared on 05/02/2025
0 /5
B
Authenticated family caregiver

La enfermera una maleducada con los residentes y con muy poca sensibilidad para tratar a la gente mayor. Dice que está siempre saturada y si se le pide ayuda para algo contesta de malas formas y gritando.

 The facility responded to this review on 07/02/2025

Buenos días, Como usted ya sabe este incidente fue tratado en el despacho de dirección y se atendieron sus solicitudes. Ha marcado con un 0 el resto de áreas de las que no nos ha notificado que tenga ninguna queja de manera verbal en nuestra reunión, por lo que nos gustaría reunirnos con usted para que podamos resolver estas incidencias y que la estancia de su mujer y la suya en el centro sea lo mejor posible. Un saludo,

Shared on 15/01/2025
4 /5
G
Authenticated family caregiver

Comparando con otras residencias (incluso las públicas) sigo prefiriendo Colisée Miñano. Es muy familiar. Hay aspectos que mejorar? Sí! (como en todas) pero importante, que sobre ellos se puede tratar directamente con la Dirección.

 The facility responded to this review on 18/01/2025

¡Muchísimas gracias por tu comentario una vez más! Como sabes, cualquier miembro del equipo técnico esta a vuestra disposición para resolver dudas y tratar incidencias. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. En cuanto al tema de las ingestas, tenemos unos carros calientes para evitar que las comidas se ingieran frías. Guardamos la comida mientras no se esta sirviendo en esos carros y mantienen la temperatura. Cualquier tarde, que tengas un rato en tu visita, te lo enseño. Un abrazo y ¡gracias por ser el gran defensor de Colisee Miñano!

Shared on 08/01/2025
4.5 /5
P
Authenticated family caregiver

Buenas instalaciones y atención

 The facility responded to this review on 13/01/2025

Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestro equipo. Un abrazo!

Shared on 12/12/2024
3.5 /5
E
Authenticated family caregiver

Por el sitio, las instalaciones y el personal si estamos contentos, pero la distancia con la ciudad y no tener transporte más amplio le resta bastante

 The facility responded to this review on 13/12/2024

buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Lamentablemente el tema de la ubicación no tiene solución alguna...le agradecemos su comentarios. cualquier sugerencia o cuestión que necesite tratar estamos a su disposición. Un saludo, Dirección Colisee Miñano

Shared on 11/11/2024
4 /5
A
Authenticated family caregiver

Buena atención y limpieza, en información muchas atención y amabilidad.

 The facility responded to this review on 12/11/2024

Buenas tardes, Muchísimas gracias por su valoración, para cualquier cosa no dude en ponerse en contacto con cualquier miembro del equipo técnico o dirección. ¡Gracias!

Shared on 08/11/2024
4.5 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 13/11/2024

Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Esperamos y deseamos que se sientan como en casa. Para cualquier duda o sugerencia ya saben que pueden dirigirse a cualquier miembro del equipo técnico o a dirección. ¡Gracias!

Shared on 06/11/2024
4.5 /5
F
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 12/11/2024

Buenas tardes, De parte de todo el equipo, muchas gracias por su comentario. Cualquier duda o sugerencia no dude en contactar con la dirección del centro. ¡Gracias!

Shared on 05/11/2024
4 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 08/11/2024

Gracias por su valoración. Cualquier cosa que considere que debemos de mejorar por favor háganoslo saber. Un saludo,

Shared on 07/10/2024
4.5 /5
E
Authenticated family caregiver

Buena atención y contacto con familiares.

 The facility responded to this review on 09/10/2024

Muchas gracias por su valoración, de parte de todo el equipo de miñano. Un abrazo Dirección Colisee Miñano

Shared on 07/10/2024
2.5 /5
J
Authenticated family caregiver

La comida no come lo que dice el menú diario

 The facility responded to this review on 09/10/2024

Buenos días, gracias por su valoración, tendremos en cuenta todos los aspectos que nos ha señalado para mejorar. Gracias

Shared on 07/10/2024
3.5 /5
O
Authenticated family caregiver

Porque he visto cosas que no me gustan, las auxiliares no ponen mucho interés en lo que hacen (algunas) no todas. Creo que podrían dedicar un poco más de tiempo a los residentes y atender sus necesidades adecuadamente. Ser más profesionales en definitiva.

 The facility contacted the author of this review on 07/10/2024
Shared on 07/10/2024
4.5 /5
P
Authenticated family caregiver

Buenas instalaciones y trato por parte del personal

 The facility responded to this review on 07/10/2024

Muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante que familias tan comprometidas como vosotros nos valoren bien. Gracias de parte de todo el equipo. Dirección Colisee Miñano

Most recent reviews from residents

Colisee - MIÑANO

Overall score

Excellent
4.7
/5

Resident reviews authenticated by WeDoxa
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Latest reviews (20)

Shared on 03/04/2025
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AB
Authenticated resident
Shared on 12/03/2025
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JI
Authenticated resident
Shared on 26/02/2025
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Authenticated resident
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JI
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Authenticated resident
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JC
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AG
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Shared on 21/08/2024
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IB
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Shared on 21/08/2024
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MS
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Shared on 08/07/2024
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AV
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Shared on 07/06/2024
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LD
Authenticated resident

Most recent reviews from employees

Colisee - MIÑANO

Overall score

Very good
3.6
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Employee reviews authenticated by WeDoxa
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Latest reviews (20)

Shared on 14/04/2025
4 /5
-
Anonymous employee

Depende del puesto

 The facility contacted the author of this review on 15/04/2025
Shared on 11/04/2025
5 /5
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Anonymous employee

Estoy contenta con mi puesto, yo trabajo de noche. Lo único donde podría decir algo son en los días de descanso, muy pocos y no desconecto, generando fatiga y estrés. Del trabajo en sí muy contenta.

 The facility contacted the author of this review on 11/04/2025
Shared on 11/04/2025
4 /5
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Anonymous employee

Trabajo en equipo

 The facility contacted the author of this review on 11/04/2025
Shared on 10/04/2025
3 /5
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Anonymous employee

Falta de personal

 The facility contacted the author of this review on 11/04/2025
Shared on 10/04/2025
4 /5
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Anonymous employee

Es un lugar de trabajo muy bonito, me gusta el ambiente que se crea con los residentes y la implicación de los compañeros

 The facility contacted the author of this review on 11/04/2025
Shared on 04/04/2025
1.5 /5
-
Anonymous employee

Falta personal,malas condiciones, no se cumplen los ratios,no se cubren la bajas ni las vacaciones, falta de personal de enfermería y limpieza,renovar material de ayudas técnicas,por más modernos sobrecargas de trabajo,se necesita mucha mejoría para poder estar a la altura...

 The facility contacted the author of this review on 05/04/2025
Shared on 04/04/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee

Mal gestionados ciertos departamentos, las nominas nunca están bien realizadas ( nos quitan dinero), la empresa va a lo suyo y no mira por las necesidades de los residentes.

 The facility contacted the author of this review on 05/04/2025
Shared on 04/04/2025
3.5 /5
-
Anonymous employee

Lo recomendaría pero reconozco que necesita mejoras en los salarios y en los ratios para incentivar y reconocer el trabajo que se realiza

 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 04/04/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 03/04/2025
2 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 03/04/2025
Shared on 27/10/2024
5 /5
-
Anonymous employee

He hecho de mi puesto de trabajo mi segunda casa, relacionarme bien con mis compañeros y jefes es importante. Los usuarios son dentro de sus patologias muy llevaderos. Recomiendo 100% trabajar en colisee aunque se podria mejorar el salario.

 The facility contacted the author of this review on 13/11/2024
Shared on 18/10/2024
5 /5
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Anonymous employee

Todos son muy amables y respetuosos entre sí.

 The facility contacted the author of this review on 21/10/2024
Shared on 16/10/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Son muchas las ocasiones en las que estamos bajas de personal.

 The facility contacted the author of this review on 21/10/2024
Shared on 14/10/2024
4 /5
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Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 15/10/2024
Shared on 10/10/2024
5 /5
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Anonymous employee

Buen ambiente de trabajo y ante cualquier problema la empresa es muy comprensiva.

 The facility contacted the author of this review on 11/10/2024
Shared on 03/10/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Trabajo continuo

 The facility contacted the author of this review on 04/10/2024
Shared on 03/10/2024
2 /5
-
Anonymous employee

No cuidan a los trabajadores, se cobra muy poco y siempre falta personal.

 The facility contacted the author of this review on 03/10/2024
Shared on 03/10/2024
5 /5
-
Anonymous employee

AMBIENTE FAMILIAR Y BUEN COMPAÑERISMO

 The facility contacted the author of this review on 03/10/2024
Shared on 05/06/2024
4 /5
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Anonymous employee

Ambiente agradable y con amplias posibilidades de trabajo continuo

Shared on 08/05/2024
0 /5
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Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 08/05/2024

Practical information

Phone : 945 12 44 25
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 08:00-22:00 -
Tuesday 08:00-22:00 -
Wednesday 08:00-22:00 -
Thursday 08:00-22:00 -
Friday 08:00-22:00 -
Saturday 08:00-22:00 -
Sunday 08:00-22:00 -

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Date of last update : 27/01/2025 10:11