Colisee - EL SALER

Opinions about Colisee - EL SALER
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The facility publishes its results in a totally transparent way, under the supervision of a trusted third party (WeDoxa) and in compliance with ISO 20 488 standards.
- Mayores Family caregivers
- Mayores Residents
- Employees
Overall score
Certified compliant with ISO 20488

Latest reviews (20)
No veo que exista una relación entre empleado y paciente. Deberían parar y hablar más con los internos . A esas edades y solos, es una necesidad.
Buenas tardes Agradecemos mucho su comentario y entendemos la importancia de lo que señala. En nuestra comunidad, nos esforzamos por ofrecer una atención integral a nuestros residentes, a quienes nos gusta referirnos como mentores, ya que creemos que cada uno de ellos tiene un rol único y valioso en nuestra vida diaria. El equipo de trabajo está plenamente comprometido en ofrecer una atención personalizada y de calidad, involucrándose en todos los aspectos del bienestar de nuestros mentores. Sabemos que la relación cercana y la comunicación son fundamentales, especialmente en esta etapa de la vida. Por eso, buscamos oportunidades para fortalecer esos vínculos, ofreciendo momentos de interacción y conversación que ayuden a reducir cualquier sensación de soledad. Valoramos profundamente sus sugerencias y continuaremos trabajando para mejorar en este aspecto. Si tiene alguna otra inquietud o recomendación, estamos a su disposición para escucharlas y seguir mejorando. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Necesidad de disponer de un servicio fiable y suficiente de ascensores
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Actualmente estamos en proceso de solventar la incidencia con los ascensores. Esperamos pronto poder darles buenas noticias. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Estoy contenta con los servicios que prestan
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Nos pondremos en contacto con usted para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buenos dias En primer lugar, queremos expresarle nuestro agradecimiento por habernos brindado su tiempo para compartir su experiencia. La confianza y satisfacción que deposita en nosotros son fundamentales. Nos complace profundamente poder atender y cuidar a su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Por el buen trato que reciben los residentes por parte de todo el personal
Buenas tardes Todo el equipo agradecemos la confianza de toda la familia. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es importante conocer la opinión que tenéis sobre los servicios y atención que ofrecemos para poder continuar trabajando para mejorar cada día. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Aparte cubrir bien las necesidades básicas, el estupendo trato que dispensa el personal.
Buenas tardes, Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Sigo pensando que aunque se cumplqn las ratios legales...falta personal. Los ascensores pocos estrechos..viejos y casi siempre hay uno estropeado.
Buenos dias, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Próximamente tendremos acceso a la nueva APP en la que además de mostrarles fotos y noticias del día día del centro, tendrán acceso a información sanitaria de su familiar. En cuanto la APP esté disponible se lo notificaremos por email. Además está en marcha una actualización de los ascensores del centro para modernizarlos y reducir el número de averías. Gracias. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
esta dentro de valencia, esta limpia y el personal es amable. pero es muy cara.
Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Por instalaciones, trato personal y entorno
Buenos dias, Para nosotros el bienestar de su familiar es nuestra prioridad y nos complace saber que están satisfechos con la vida en el centro. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Mal funcionamiento de los ascensores y falta de estimulación física y psicológica
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Amabilidad y atención adecuada de todo el personal especialmente del fisioterapeuta. Pero hay demasiada demora en acudir a la llamada desde las habitaciones y frecuentes averías en los ascensores
Buenos dias Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. En relación a los ascensores se están realizando cambios importantes para reducir el número de incidencias. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Me gusta la atención,con los residentes.
Buenas tardes, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buenas tardes Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su ser querido. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Es demaiado cara. Y han subido la cuota más de un 20% en dos años. Un abuso con el que quieren que paguemos las obras.
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. El objetivo principal del centro es mantener la calidad de vida y mejorar el servicio de las personas que en ella viven. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Falta de personal para atender a los residentes
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Buenos dias, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Overall score
Certified compliant with ISO 20488

Latest reviews (20)
Está en un buen lugar y el personal es muy amable
He estado en otros centros y este a pesar de que hay cosas que se pueden mejorar el personal es muy amable y hace mejores esos pequeños detalles
YO VIVO AQUÍ Y A MI ME GUSTA
Los trabajadores y trabajadoras son casi todas muy amables, pero no lo recomendaría a mis amigos porqué pienso que es para gente más mayor
Es mejor que otras en las que he estado, el personal se preocupa mucho por que funciones y nos sintamos agusto
Siempre todo se puede mejorar, si recomiendo el lugar por que si no, no viviria aquí
me gusta ir al fisio .
me gusta la forma en la que se me trata y las actividades diarias que se realizan.
Overall score
Certified compliant with ISO 20488

Latest reviews (20)
Estimado compañero/a Gracias por dedicar su tiempo a compartir tu experiencia y su opinión. Me complace que aprecie nuestro compromiso por mejorar siempre. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante
me gusta mucho mi trabajo y me gustaría quedarme a trabajar en esta residencia
Estimado compañero/a. Gracias por dedicar tiempo a participar en la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante
Estimado Compañero/a ¿Cómo podría ayudarte a mejorar la satisfacción en tu comunidad? Muchas gracias por dedicar tiempo a contestar a la encuesta Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante
LOS JEFES TRATAN MUY BIEN A LOS EMPLEADOS!
Estimado compañero/a Me alegra que te encuentres a gusto y que te sientas valorado/a Gracias por dedicar tiempo a contestar la encuesta Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante
Es un gran equipo y se trabaja con ganas y alegría
estoy muy agusto. Me siento valorado como profesional, tantos por mis compañeros, como por familiares y residentes
He trabajado en muchas residencias y no he visto ningún director como el que tengo que se llama David que se ha tan amable con sus trabajadores y cuando lo necesitas te atiende
Buenos compañeros , ambiente, todo para trabajar en equipo
SI
Se trabaja en equipo, el ambiente es agradable
Buen equipo, pero sobre todo en mi caso en particular, el responsable del centro deja q realices tu trabajo sin molestarte, eso sí, preocupándose cada día en saber cómo va todo y si se precisa de su ayuda para lo q sea.
Es excelente
Me gustaría que se tomaran más en cuenta la opinión de los auxiliares respecto a la ubicación de los residentes cambios de habitaciones estructuras que se tengan que hacer porque yo creo que las que más estamos en contacto y los conocemos mejor somos las que estamos diariamente en contacto directo con ellos
Somos el mejor equipo, que desearía tener cualquier.
Practical information
- Address : C/ Escriptor Rafael Ferreres, 20-22 46013 VALENCIA España
- Main language : Espagnol
- Spoken language(s) : Espagnol,
- Website : https://colisee.es/residencias/colisee-el-saler/
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Date of last update : 16/10/2024 09:56