Colisee - BARCELONA DOLORS ALEU

Contento con los cuidados a mi padre. El personal es muy amable y tratan a los pacientes con cariño. La limpieza en general muy buena. Gracias y un saludo.

Tots els serveis del centre estan molt bé i sobretot la dedicació de les infermeres del centre els pacients es de 10. Hi han zones de jocs amb una amplia sala de descans i d' esbarjo i una terrassa molt ample que esta molt bé.

Tot correcte. Encara que s'agrairía mes presència del català en els treballadors del centre, tot i que la majoria l'entenen, pocs l'utilitzen habitualment.

Creo que tendrían que facilitar el pago con tarjeta en las máquinas de vending, así como para la recarga de la tarjeta de TV.

El trato y la atención a los pacientes de primera tanto por parte de médico/s, enfermeras/os y auxiliares, incluyendo otros servicios como limpieza. Los familiares reciben la información que solicitan. Resumiendo: Un 10 en todo.

valor huma

Personal amable i professional. Bones instal·lacions. Pot millorar amb un bany privat a l'habitació, no obert a la saleta del darrera.

Mi hija está bien atendida, por ahora, pero se nota mucho la falta de personal suficiente para atender a tiempo la cantidad de pacientes que hay. Ella es discapacitada y lo primero que nos dijeron al llegar es que NO habia celadores para movilizarla... Con tanta gente mayor y no hay nadie para esa simple pero imprescindible tarea?!? Hay profesionales excelentes (Luz, Fausto 5ta planta), pero también hay personas crueles y maleducadas (como Samanta, 5ta planta) que realmente hacen quedar muy mal al centro. Es una pena que no cuiden detalles tan importantes. Resto: comida, fisio, transporte citas: todo perfecto. También se nota mucho la FALTA DE MATERIAL para curas, incontinencia y tareas básicas. Desde que llegamos, notamos poco interés y falta de iniciativa (preocupación y resolución) por parte del médico.

El trato ha sido bueno y en general estamos contentos con el servicio. Como aspectos de mejora, señalar la comida (mejorable según nuestro familiar) y el servicio telefónico (ha sido complicado que nos cogieran la llamada las veces que lo hemos intentado.

Médicos enfermeras muy bien atentos,

Como familiar agradezco las llamadas de la chica que autoriza las visitas a la paciente. Mi tia estuvo agusto y contenta en la habitación ubicada en la ultima o penúltima planta. El turno de mañanas super agradable.

las zonas comunes no estan cuidadas , deberian tener una television para poder ver juntos programas de cocina , pasapalabra , la ruleta etc...

Com a tot arreu algun problema, però s' ha solucionat al moment. El metge, les infermeres i les auxiliars posen el màxim per atendre les peticions. Estem molt contents

Molt contents de l'atenció i tracta rebuts.

EN GENERAL TODO BIEN

BUEN TRATO, COMODO

BUEN TRATO PERSONAL, LIMPIEZA BIEN

Buen trato personal

Le gusta el patio y la decoración del centro.

todo bien, buen trato personal.

Mucha gente se puede beneficiar de un servició así.

Atención y rapideza en la atención

Satisfecha con el centro

Atención, seguridad, grado de confianza bueno.

Muy buena atención

Todos los servicios muy correctos

Por la buena atención, amabilidad del personal y también por su limpieza

La atención es muy buena

Bon tracte del personal en general, escolta activa.

Professionals, serietat amb la feina, organitzat el centre, puntualitat, neteja perfecta

Molt satisfeta amb l'atenció rebuda

Eficient tot el personal i neteja impoluta

No trabajo en una residencia, trabajo en un hospital de atención intermedia Dolors Aleu

Mucha carga de trabajo y poco personal

Yo estoy muy a gusto con mi trabajo

Excelente ambiente laboral

La infraestructura deficiente.

Buen ambiente laboral

Hay cosas bien hechas pero también hay de mal hechas

Amo mi trabajo y estoy muy satisfecha con mi equipo de trabajo , mis compañeras auxiliares, enfermeras (os) , coordinadores, Directores, mis lindas chicas del trabajo de limpieza, de cocina sin ellos no tendríamos esa comida que con tanto amor hacen, mis compañeros que están en recepción!! Son únicos!!!!!❤️

La gestión del personal durante la el verano no ha sido la mejor. En mi opinión se debería haber cerrado una planta entera para que el personal de enfermería hubiese trabajado mejor ( menos carga porque ya de hecho estando todo el personal ya vamos muy justos para poder realizar nuestras funciones de manera correcta) Cuando hay una incidencia informática hay mucha demora en solucionarlo , yo mismo he estado más de 8 días con el ordenador roto teniendo que escribir de pie y firmando la medicación de pie en el almacén después de estar caminado durante mi turno por el pasillo de la unidad. Falta personal TCAE en el turno de tarde para mejorar la calidad asistencial al paciente. Se está reorganizando el horario de la medicación que se le administra a los pacientes cargándolo todo en las tomas de las comidas haciendo que se acumule mucha medicación en esas tomas. Dicho esto valoro mucho la actitud de la nueva coordinadora de enfermería, es colaboradora y empática con el personal .

Falta personal

E

No nos proporcionan material suficiente para cubrir las necesidades del paciente