Colisee - BARCELONA ISABEL ROIG

Mi padre estuvo unas 2 semanas en este centro para recuperarse de un problema de insuficiencia respiratoria. A los 2 días del alta tuvimos que ir a urgencias porque se ahogaba más que la vez anterior y le diagnosticaron desnutrición aguda y neumonía. Claro queda que la doctora que lo atendió en Colisee no hizo bien su trabajo. Con nosotros se mostraba esquiva y ni siquiera se dignó, como solicitamos, a dejar por escrito en el informe de alta un valor de saturación respiratoria límite para saber cuando llevar a mi padre a urgencias. Mi padre y nosotros indicamos en varias ocasiones que tenía dolor al ingerir comida, ardor y malestar después de comer que le impedía dormir por la noche. No se hizo nada por parte del personal para solucionar la problemática más que proporcionar Almax. La sensación que nos ha quedado es que es un centro donde se sigue la pauta marcada por el hospital anterior y no se tiene capacidad para dar respuesta a una nueva necesidad o cirscunstancia, o a verificar que el paciente es apto para el alta médica.

Lo único que le falta es hacer todos los días más rehabilitación a los residentes y menos cena por las noches una cena más ligera

Sólo os importa el beneficio. Falta de material y de personal.

Es desastroso, tanto la atención al paciente, como la comida en el sitio. Lo siento, pero mi madre no volverá jamás a terminar de recuperarse.

si

No le pongo más nota, por la falta de información al llegar al centro, no nos explicaron el funcionamiento y otros servicios que ofrecen. Los pacientes están muy bien cuidados y atendidos por parte de todo el personal centro

Bajo mi criterio falta personal, hay momentos que el enfermo está en espera de un servicio necesario demasiado tiempo, el material como las sillas de ruedas por ejemplo, está muy descuidado,incluso roto.

Seguretat i control en la atenció als pacients. Amabilitat i qualitat en els serveis.

Muy satisfecha con el trato , el cariño y la profesionalidad por parte del personal hacia mi madre. Gracias!!!

La meva mare actualment és pacient de la 4a Planta d'aquest Centre i estem molt contentes que li hagin derivat des de la Vall d'Hebrón. Els sanitaris són molt professionals i atents. Pendents em tot moment de la higiene petdonsl i del Centre. Ell menjar és prou bo i suficient. El Centre disposa de Serveis pels pacients com podòleg i perruqueria i estètica. T'acompanyen amb ambulància a les visites externes. L'entorn està ple de botigues, ben comunicat. Sobretot cal destacar els avanços en la rehabilitació amb 45' diaris. Gràcies

Poca atención hacia las necesidades del paciente

ESTAN MUY DESPISTADOS LAS EMFERMERAS CON LA MEDICACION Y TIENEN PROBLEMAS DE QUE HAY POCO PERSONAL Y TARDAN EN VISITAR A LOS EMFERMOS SOBRETODO POR LA NOCHE

El servicio de comida es nefasto, de una calidad muy por debajo de los estandares saludables de alimentación que las personas usuarias del centro merecen ya que se trata del nuestros mayores. Por otro lado el personal de enfermeria está saturado y por tanto la atencion a los usuarios deja mucho que desear.

A nivel general estoy contento por el personal y el centro. Como aspecto a mejorar, en varias ocasiones se ha tenido que reclamar a determinado personal de enfermería la medicación pautada Por último, hacer hincapié en la calidad de la comida, es pésima. Han llegado a traer 4 noches seguidas tortilla a la francesa. Mi padre seguía los primeros días dieta para diabéticos y le trajeron pan de molde y algún yogurt azucarado. Pasta sin ningún tipo de aliño y muy seca. Se supone que la alimentación es básica para la salud y el centro y su personal hace un esfuerzo y trabajo enorme con los/as enfermos/as. Considero que se debería trabajar y negociar con responsables y administración para mejorar la calidad de la comida.

L'atenció al meu familiar ha estat molt bona. N'estem molt agraïts

Buena atención

Porque la atención es inmejorable

Tengo la suerte de estar con buenos compañeros y unos mandos intermedios que conocen su labor y la saben comunicar

La atención médica que se les ofrece es escasa

Muchos pacientes para tan poco personal, sobre todo para enfermería

Porke no

Existen muchas carencias básicas y primarias para el paciente en primer lugar, y después profesionalmente también las hay

Carga laboral elevada

Buscan "exceoencia de atención al usuario" invirtiendo lo minimo en personal, infraestructura y material consumible. Y consintiendo la nefasta comida que sirve su cocina.

Buen ambiente, buena organización.