Colisee - BILBAO
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- Mayores Pflegende Angehörige
- Mayores Bewohner
- Angestellte
Neueste Bewertungen von pflegenden Angehörigen
Gesamtbewertung
Zertifiziert nach ISO 20488
Neueste Bewertungen (20)
Limpieza , y personal muy amable y dedicado
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustarÃa agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada dÃa. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BILBAO
Deficiencias graves en los protocolos medico farmacéuticos y disponibilidad de los medicamentos prescritos en tiempo y forma para el tratamiento de los residentes. Si un médico prescribe un inhalador o un antibiótico por la mañana del dÃa X no puede ser que el medicamento llegue al paciente pasadas 24 h.
Buenos dias Elier, En breve nos pondremos en contacto con usted para coordinar una reunión presencial para tratar los temas de su queja en cuanto al servicio de farmacia. Saludos Maria Gabriela Araujo Directora de Colisee Bilbao
Es muy cómoda, la ubicación inmejorable, están muy entretenidos y la atención es buena
El trato y la forma de llevar la residencia
Estoy muy contento de que mi familiar esté en la residencia. Destacar un personal muy profesional , capacitado y empatico. Buenas instalaciones.
Por la responsabilidad de la atención del cuidado personal y médico
Buenos dias En primer lugar, nos gustarÃa agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada dÃa. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BILBAO
El equipo humano, desde recepción, trabajadora social, dirección, limpiadoras, médico y enfermeras, y por supuesto, auxiliares. Es magnÃfico: grandes personas y buenos profesionales. Además, las instalaciones y su ubicación, han sido para nosotros igualmente importantes.
Hay mucho por mejorar
El principal motivo de queja es la falta de personal en la planta, muchas veces están solos para mover al usuario
Es una residencia nueva, bien ubicada, en zona sin cuestas para que los residentes puedan salir sin dificultades añadidas, y muy próxima a una zona verde. Está bien distribuida por plantas, cada planta tiene su comedor y su sala de estar para los residentes, con mucha luz natural. Las habitaciones son confortables, tienen calefacción y aire acondicionado. En la planta baja hay dos agradables salas comunes. Tiene médico a jornada completa todos los laborables. Hay enfermeras en los turnos de mañana y tarde. En cada planta hay auxiliar de enfermerÃa durante el dÃa, en algunas plantas también de noche. Hay un profesional responsable de la residencia por turno. Se organizan actividades para los residentes (por plantas o para todos los residentes en el salón). Todo el personal es muy accesible y trata de facilitar/resolver las necesidades de los residentes, y les tratan con respeto y cariño. La comida se elabora en la propia residencia.
Buenos dias Resurección, Primero que nada agradecer que se haya tomado el tiempo en responder nuestra encuesta ya que es muy importante para nosotros. Hemos ido trabajando todos los temas mencionados en su opinión, la trabajadora social está haciendo gestiones para lograr lo del voto, a partir de febrero del 2025 hemos cambiado de compañÃa de mantenimiento de los ascensores por lo que esperemos que disminuya considerablemente la frecuencia de las averÃas. Tomaré nota con respecto a sincronizar los ascensores y le comentaré a la empresa de mantenimiento. Gracias por su tiempo y por la importante reseña que nos deja. Estamos a su disposición en breve me pondré en contacto con usted para darle respuesta a un tema que tenemos pendiente. Un saludo Mª Gabriela Araujo Directora Colisee Bilbao
Muy buena atención en general
Buenos dias Belén, Primero que todo gracias por tomarte un tiempo para responder nuestra encuesta de satisfacción ya que para nosotros es muy importante. Tus valoraciones respecto a la comida y el servicio de restauración serán tomadas en cuenta. En breve se pondrá en contacto contigo la coordinadora de SSGG para conversar un poco acerca de ello. Saludos Maria Gabriela Araujo Dirección Colisee Bilbao
centro de reciente construcción, buenos servicios en general y magnifico capital humano
Buenas tardes Ma Cruz, Que gran mensaje nos dejas! se lo traslado al personal, gracias por tan bonitas palabras. Un abrazo!
Falta de personal
Buenos dÃas, Primero que todo gracias por responder la encuesta; me gustarÃa reunirme con usted para tratar temas de insatisfacción. En breve le llamaré para concertar una cita. Feliz dia Ma Gabriela Araujo Dirección Colisee Bilbao
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El ambiente de trabajo es bueno
Estoy muy agusto trabajando
El trabajar en plantas pequeñitas, en unidades convivencionales, hace que el trabajo sea mucho más personalizado. No da la sensación de macro centro en el que hay muchos mentores apelotonados; da una sensación de más tranquilidad y se respira un poquito "el hogar".
Muy contenta con cómo se trabaja en el centro y la organización
Buen ambiente de trabajo.
Muy buen ambiente laboral y compañerismo!
Es un verdadero placer compartir las horas de trabajo con mis compañer@s
Trabajo de recepcionista , con un gran equipo desde mis compañeras , coordinadora asistencial y dirección
Agradecida con la oportunidad de ser responsable de turno con un gran equipo de auxiliares , coordinadora asistencial y dirección
Trabajo en equipo , con grandes coordinadoras las cuales siempre están disponibles para escucharnos . El centro a dado un cambio grande desde su inicio .
Coordinación y dirección grandes profesionales
Estoy muy agusto en la empresa , tienen en cuenta mi opinion en todo momento , la coordinadora asistencial y direccion son muy cercanas y positivas , grab equipo
Praktische Informationen
- Adresse : Avenida del Ferrocarril 40 48012 Bilbao España
- Hauptsprache : Espagnol
- Gesprochene Sprache(n) : Espagnol,
- Site web : https://colisee.es/residencias/colisee-bilbao/
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Öffnungszeiten
| Tag | O/F | Morgen | Nachmittags |
|---|---|---|---|
| Lundi | 08:00-22:00 | - | |
| Mardi | 08:00-22:00 | - | |
| Mercredi | 08:00-22:00 | - | |
| Jeudi | 08:00-22:00 | - | |
| Vendredi | 08:00-22:00 | - | |
| Samedi | 08:00-22:00 | - | |
| Dimanche | 08:00-22:00 | - |
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Datum der letzten Aktualisierung : 16/10/2024 09:56
