Avis Google

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Alerte nouvel avis !

La solution WeDoxa permet d'aspirer les avis déposés sur Google et Facebook . Des alertes instantanées vous permettront de réagir rapidement.

1) Aspiration des avis Google et Facebook

La solution WeDoxa dispose de connecteurs (API) permettant de récupérer, automatiquement dans le logiciel, tous les avis déposés sur Google et Facebook concernant votre établissement.

2) Notification en temps réel

Des alertes email sont instantanément déclenchées auprès de la direction de l'établissement pour réagir rapidement. Le délai de prise en compte d'un avis est crucial pour le traitement d'une insatisfaction.

3) Réponse aux insatisfactions

Les réponses aux avis sont centralisées et réalisées depuis le logiciel WeDoxa. Il n'est plus nécessaire de se connecter sur chacun des espaces d'administration (Google My Business et Facebook).